Generelle vilkår og betingelser for adgang til og brug af Matchoo

Status: 04.04.2022

Disse generelle vilkår og betingelser for adgang til og brug af Matchoo ("Brugsbetingelser") gælder i den version, der er gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse, for din adgang til og brug af online-databasen Matchoo som bruger ("Bruger", "du" eller "din"). Matchoo er en online database, som udbydes af Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland ("Matchoo GmbH", "vi" eller "os") under URL www.matchoo.eu, og som gør det muligt for jobsøgere og arbejdsgivere at kontakte hinanden ("Matchoo"). Begge parter benævnes i det følgende også individuelt som "parten" og kollektivt som "parterne".

1. Definitioner

1. Inden for rammerne af disse brugsbetingelser er en arbejdsgiver en iværksætter i henhold til § 14 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), som indtaster sit eget indhold, især en jobansøgning, i sin profil på Matchoo med henblik på at finde en arbejdstager til den faglige aktivitet, som han eller hun tilbyder.

2. En jobsøgende er en forbruger i henhold til § 13 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), som indtaster sit eget indhold, navnlig sit CV, i sin profil på Matchoo for at finde et professionelt job. 

3. Matchoo er platformen fra Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, tilgængelig på www.matchoo.eu, som indeholder en onlinedatabase, der gør det muligt for jobsøgende og arbejdsgivere at komme i kontakt med hinanden.

4. Matchoo-tjenesten er at give adgang til Matchoo-platformen og brugen af de produkter og tjenester, der er indeholdt heri. Matchoo-tjenesten omfatter både betalte og gratis produkter og tjenester.

5. Bruger er indehaveren af en brugerkonto. Dette kan registreres enten i rollen som jobsøgende eller som arbejdsgiver.

6. Brugerdata henviser til alt indhold fra brugeren, som brugeren overfører til Matchoo GmbH i forbindelse med brugen af Matchoo og Matchoo-tjenesten. Brugeroplysningerne omfatter især kontaktoplysninger samt jobsøgerens CV og arbejdsgiverens jobannonce. Desuden omfatter brugerdataene også adgangs- og registreringsdata.

7. En iværksætter i henhold til § 14 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnefuldt partnerskab, som ved indgåelse af en retshandel handler i forbindelse med udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

8. En forbruger i henhold til § 13 i BGB er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, der overvejende hverken kan henføres til hans eller hendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

2. Kontraktens genstand

1. Matchoo GmbH giver brugeren mulighed for at bruge Matchoo-tjenesten i kontraktperioden udelukkende på grundlag af disse brugsbetingelser. Brugerens vilkår og betingelser gælder ikke. Du kan til enhver tid få adgang til, gemme og udskrive de gældende brugsbetingelser på webstedet.

2. Matchoo kan kontaktes via webstedet på www.matchoo.eu ("Webstedet").

3. Matchoo findes på tysk og engelsk. Alle andre oversættelser af Matchoo er udelukkende til rådighed for brugernes bekvemmelighed, og der er ingen krav om tilgængelighed. Kontraktens sprog er udelukkende tysk og engelsk. Oversættelser af disse brugsbetingelser til andre sprog er kun til brugerens orientering. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem sprogversionerne af disse brugsbetingelser har den tyske version forrang.

4. Formålet med denne kontrakt med Matchoo GmbH er udtrykkeligt ikke den vellykkede formidling af et job, dvs. indgåelse af en kontrakt mellem den jobsøgende og arbejdsgiveren. Matchoo GmbH stiller blot en platform til rådighed, hvor jobsøgende og arbejdsgivere har mulighed for at præsentere sig selv og skabe kontakt.

3. Matchoo tjeneste

1. Brugen af Matchoo-tjenesten kræver registrering, hvilket er reguleret i afsnit 4. Registreringen er gratis for brugeren. Brugerkontoen kan ikke overdrages.

2. Brugen af Matchoo-tjenesten i rollen som arbejdsgiver er udelukkende forbeholdt iværksættere i henhold til § 14 i BGB. Ved at registrere sig på Matchoo som arbejdsgiver bekræfter brugeren at handle i forbindelse med udøvelsen af sin kommercielle og selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. Matchoo GmbH forbeholder sig ret til at anmode om oplysninger (f.eks. moms-id) under registreringsprocessen for at bevise denne iværksætterstatus.

3. Efter aktivering af brugerkontoen får brugeren adgang til Matchoo og dets gratis tjenester.  Derudover kan brugeren oprette en profil på Matchoo. Med henblik herpå indtaster brugeren forskellige egne oplysninger (også kaldet "brugerdata") i sin profil ("brugerprofil"), afhængigt af hans rolle som jobsøgende eller arbejdsgiver. Brugeren er forpligtet til kun at give sandfærdige oplysninger i sin brugerprofil og til hele tiden at holde den opdateret. Matchoo GmbH kontrollerer ikke brugerdata, der er uploadet til Matchoo, for nøjagtighed eller fuldstændighed. Matchoo GmbH kan ikke holdes ansvarlig for falske oplysninger i brugerprofilerne og er heller ikke ansvarlig, hvis der opstår forkerte matches på grund af falske oplysninger i brugerprofilerne. Dette gælder især oplysninger om, hvorvidt arbejdssøgende er til rådighed. Hvis en jobsøgende i strid med oplysningerne i sin brugerprofil ikke står til rådighed for en jobansøgning, som Matchoo GmbH har placeret hos en arbejdsgiver, eller hvis den jobsøgende ikke længere står til rådighed efter placeringen af brugerprofilen, kan Matchoo GmbH ikke holdes ansvarlig for dette. Uanset ovenstående bestræber Matchoo GmbH sig på at holde online-databasen opdateret, bl.a. ved hjælp af stikprøvekontrol.

4. Efter oprettelsen af brugerprofilen tilbyder Matchoo GmbH brugeren i sin egenskab af arbejdsgiver forskellige gebyrbelagte servicepakker, som præsenteres i detaljer på hjemmesiden under overskriften "Services og priser".  Afhængigt af den bestilte servicepakke får arbejdsgiveren tildelt et bestemt antal kampe på bestemte betingelser. Det er ikke tilladt at bruge kampene ud over de reserverede servicepakker.

5. Brugeren har i sin rolle som jobsøgende mulighed for at købe sit CV, som er blevet indtastet i brugerprofilen, som et kompileret dokument (pdf).

6. Præsentationen af produkter og tjenester på Matchoo udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til at bestille (invitatio ad offerendum). Brugeren kan vælge de ønskede produkter og tjenester under bestillingsprocessen. Indtastningsfejl kan brugeren rette ved at gå tilbage til den foregående side via browseren. Brugeren kan også afbryde bestillingsprocessen helt ved at lukke browservinduet. Brugeren vil blive informeret på ny om indholdet af den pågældende gebyrpligtige tjeneste, priserne og betalingsbetingelserne, inden der indgås et gebyrpligtigt kontraktforhold. Ved at trykke på knappen "Køb" erklærer brugeren, at han/hun ønsker at indgå en aftale om de produkter og tjenester, der skal betales, og som han/hun har valgt. Kontraktforholdet opstår ved accept af købstilbuddet ved en bekræftelsesmail fra Matchoo GmbH eller ved levering af produkter og tjenester på hjemmesiden. 

Hvis du er forbruger, har du en lovbestemt fortrydelsesret i henhold til punkt 20.

Kontraktbestemmelserne med oplysninger om de bestilte produkter og/eller tjenester, herunder vores vilkår og betingelser for brug, sendes til dig pr. e-mail med accept af kontrakttilbuddet eller med meddelelsen om dette. Matchoo GmbH opbevarer ikke kontraktbestemmelserne.

7. Brugerprofilerne tilføjes til onlinedatabasen. De jobsøgendes CV'er i online-databasen sammenlignes med arbejdsgivernes jobansøgninger og kontrolleres automatisk for kompatibilitet ved hjælp af en algoritme ("matching"). På grundlag af den automatiserede matchning tildeles de jobsøgendes brugerprofiler til arbejdsgivernes matchende jobansøgning ("match"). Den jobsøgende får vist de matchede stillinger i sin brugerprofil ("jobforslag") og får besked om dette af os via e-mail. Denne service er gratis for den jobsøgende.

8. Jobforslaget indeholder en beskrivelse af den opslåede stilling, men ikke arbejdsgiverens kontaktoplysninger. Hvis den jobsøgende ikke accepterer, at hans/hendes brugeroplysninger videregives til arbejdsgiveren, skal han/hun gøre indsigelse mod videregivelsen inden for den frist, der er angivet i meddelelsen om jobtilbuddet. Brugeren kan i sine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger ved at fravælge visse felter indstille, hvilke personoplysninger vi må videregive til den pågældende arbejdsgiver. Matchoo GmbH videregiver i så fald ikke disse data til den pågældende arbejdsgiver, men kontrollerer ikke, om disse fravalgte personoplysninger findes andre steder, f.eks. i de uploadede dokumenter.

9. For arbejdsgiveren udgør modtagelsen af tændstikker en tjenesteydelse mod vederlag. Typen og omfanget af den service, der skal ydes, afhænger af den servicepakke, som arbejdsgiveren har bestilt. Så snart den jobsøgendes oplysninger er videresendt til arbejdsgiveren, vil den jobsøgende modtage arbejdsgiverens kontaktoplysninger for den opslåede stilling. Arbejdsgiveren har ikke ret til at videregive de modtagne kampe til tredjemand og må kun bruge dem til egne faglige formål. Tredjeparter i henhold til denne brugeraftale er også tilknyttede virksomheder til arbejdsgiveren i henhold til § 15 i AktG. Når arbejdsgiveren har modtaget kampene, skal han/hun kontakte den arbejdssøgende inden for to arbejdsdage.

10. For de gratis tilbudte Matchoo-tjenester er der ikke krav på uafbrudt tilgængelighed eller på en bestemt svartidsadfærd, selv om Matchoo GmbH bestræber sig på at sikre uafbrudt tilgængelighed af Matchoo så vidt muligt. Der er ingen garanti for, at adgangen til og brugen af de gratis Matchoo-tjenester, der tilbydes, ikke vil blive afbrudt eller forringet af vedligeholdelsesarbejde, videreudviklinger eller andre forstyrrelser, som også kan føre til tab af data. For betalte Matchoo-tjenester garanterer Matchoo GmbH en tilgængelighed på 98,5 % i gennemsnit på årsbasis. Beregningen af tilgængelighed omfatter ikke Matchoos regelmæssige vedligeholdelsesarbejde, som brugeren vil blive informeret om på forhånd og i god tid. 

4. Registrering 

1. Brugeren skal give Matchoo GmbH de oplysninger, som Matchoo GmbH har brug for til at åbne en brugerkonto ("registrering") i registreringsansøgningen. Registreringen til Matchoo er gratis for brugerne. 

2. De oplysninger, som brugeren giver i forbindelse med registreringen, skal være fuldstændige og korrekte. Dette omfatter f.eks. navn, nuværende adresse, gyldig e-mailadresse, firmanavn, hvis det er relevant, og momsregistreringsnummer ("registreringsdata"). Brugeren er forpligtet til straks at rette oplysningerne på brugerkontoen, hvis de angivne oplysninger ændres efter registreringen. Registreringen af en juridisk enhed kan kun foretages af en autoriseret fysisk person. 

3. Accept af registreringsansøgningen sker ved en bekræftelsesmail fra Matchoo GmbH og aktivering af brugerkontoen. Efter aktivering af brugerkontoen er brugeren berettiget til at bruge Matchoo-tjenesten i henhold til disse brugsbetingelser.

4. Matchoo GmbH har ret til at nægte at åbne en brugerkonto, hvis der er tilstrækkelig mistanke om, at brugeren vil overtræde disse brugsbetingelser eller gældende lovgivning. Matchoo GmbH er også berettiget til at tilbagekalde brugerens tilladelse til at bruge Matchoo-tjenesten og blokere adgangen til brugerkontoen, hvis der er tilstrækkelig mistanke om, at brugeren har overtrådt disse brugsbetingelser eller gældende lovgivning. Brugeren kan afværge disse foranstaltninger, hvis han fjerner mistanken ved at fremlægge passende beviser for egen regning.

5. Alle logins er individualiserede og må kun anvendes af den pågældende autoriserede bruger. Brugeren er forpligtet til at holde login og adgangskode hemmelige og beskytte dem mod uautoriseret adgang fra tredjeparter. I tilfælde af mistanke om misbrug fra en tredjepart skal brugeren straks informere Matchoo GmbH. Så snart Matchoo GmbH bliver opmærksom på den uautoriserede brug, vil Matchoo GmbH blokere den uautoriserede brugers adgang. 

5. Brugerens pligter

1. Brugeren er ansvarlig for at sikre, at hans adgang til og brug af Matchoo-tjenesten er i overensstemmelse med de relevante love i den gældende jurisdiktion.

2. Brugeren er forpligtet til at,

1. At oprette og vedligeholde de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger til sikkerhedskopiering af data i hele kontraktperioden, medmindre Matchoo GmbH er lovmæssigt forpligtet til at sikkerhedskopiere data. Det drejer sig i bund og grund om omhyggelig og samvittighedsfuld håndtering af logins og passwords;

2. At samarbejde i forbindelse med efterforskningen af tredjeparters angreb på Matchoo, i det omfang brugeren kræver dette samarbejde;

3. At sikre, at Matchoo-tjenesten opfylder brugerens krav til kapacitet, pålidelighed og sikkerhed.

3. Brugeren forpligter sig til at afholde sig fra alle handlinger, der kan bringe Matchoo i fare og forstyrre dets funktion, og til ikke at få adgang til data, som han ikke har tilladelse til at få adgang til. Desuden skal brugeren sikre sig, at de oplysninger, der sendes til Matchoo, og de data, der sendes, ikke er inficeret med virus, orme, trojanske heste eller andre forurenede eller skadelige komponenter. 

6. Brugerindhold

1. Brugeren er alene ansvarlig for indholdet af sine profiler. Brugeren forsikrer, at de angivne data er sande. Matchoo GmbH kan ikke holdes ansvarlig for indholdet af brugerprofilerne.

2. Matchoo GmbH får en ikke-eksklusiv brugsret på ubestemt tid til det indhold, som brugeren har uploadet eller på anden måde lagt op i Matchoo, til brug til ethvert formål i forbindelse med Matchoo, især til at stille det til rådighed (mod betaling eller gratis), til visning eller downloading for andre brugere af Matchoo. I alle andre henseender forbliver alle rettigheder til indholdet hos den oprindelige rettighedshaver.

7. Ansvar

1. Matchoo GmbH er ansvarlig i henhold til de lovbestemte bestemmelser i tilfælde af skade på personers liv, legeme og sundhed, i tilfælde af svigagtigt forsæt, grov uagtsomhed eller forsæt samt i henhold til bestemmelserne i produktansvarsloven eller andre obligatoriske, ikke fravigelige bestemmelser. 

2. Matchoo GmbH er kun ansvarlig for lettere uagtsomhed i forbindelse med betalte Matchoo-tjenester i tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er de forpligtelser, hvis opfyldelse er karakteristisk for kontrakten, og som kunden kan stole på. Ansvaret i tilfælde af misligholdelse af en sådan væsentlig kontraktlig forpligtelse er dog begrænset til den kontrakttypiske skade, som Matchoo GmbH måtte forvente på tidspunktet for kontraktens indgåelse på grund af de omstændigheder, der var kendt på dette tidspunkt.

3. Derudover er Matchoo GmbH's ansvar udelukket.

4. Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder mutatis mutandis også for Matchoo GmbH's stedfortrædere, ansatte og organer.

8. Garanti

1. For så vidt som Matchoo GmbH stiller tjenester og ydelser på Matchoo gratis til rådighed, garanterer Matchoo GmbH ikke, at de gratis tjenester og ydelser på Matchoo opfylder brugernes krav, og at de vil være uafbrudt tilgængelige og/eller fejlfrie. Adgangen til Matchoo og brugen af de gratis tjenester, der er indeholdt heri, kan blive påvirket af vedligeholdelsesarbejde, nedetid, vedligeholdelsesaktiviteter, videreudvikling, opdateringer og opgraderinger eller funktionsfejl. Matchoo GmbH vil gøre en rimelig indsats for at sikre, at Matchoo og Matchoo-tjenesterne er så brugervenlige som muligt. Tekniske forstyrrelser kan dog medføre midlertidige begrænsninger og afbrydelser.

2. I alle andre henseender er Matchoo GmbH's garanti for materielle mangler og mangler ved ejendomsretten underlagt de lovbestemmelser, der gælder i hvert enkelt tilfælde.

9. Fritagelse

Brugeren skal holde Matchoo GmbH skadesløs for alle krav, omkostninger og ulemper, som tredjeparter gør gældende over for Matchoo GmbH på grund af krænkelse af deres rettigheder ved brugerindhold eller på grund af krænkelser af rettigheder som følge af brugerens brug af Matchoo-tjenesten, forudsat at brugeren er ansvarlig for disse. Desuden er brugeren forpligtet til at bære alle omkostninger, der opstår som følge af overtrædelsen, især omkostningerne til et rimeligt juridisk forsvar af Matchoo GmbH, herunder udgifter til domstolspræmier og advokatsalærer.

10. Kontraktperiode og opsigelse

1. Kontraktperioden for disse brugsbetingelser starter med datoen for registreringen i henhold til punkt 4 og slutter ved brugerens eller Matchoo GmbH's opsigelse.

2. Brugeren har til enhver tid ret til at opsige kontrakten om gratis tjenesteydelser med øjeblikkelig virkning. Matchoo GmbH kan opsige disse brugsbetingelser til enhver tid og uden begrundelse med et varsel på tre (3) måneder.

3. Hver part har ret til at opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning af en god grund uden at overholde en opsigelsesfrist. Der foreligger navnlig en god grund, hvis brugeren gentagne gange eller groft overtræder disse brugsbetingelser. 

4. Enhver opsigelse skal ske skriftligt, idet e-mail bevarer den skriftlige form.  

5. Når opsigelsen træder i kraft, vil Matchoo og Matchoo-tjenesterne ikke længere være tilgængelige for brugeren, og alle brugerens registreringer og tilladelser vil samtidig ophøre. Brugerdataene slettes af Matchoo GmbH, medmindre lovbestemte opbevaringsperioder forhindrer sletning. Brugeren er fortsat ansvarlig for alle gebyrer og udgifter, der er afholdt indtil opsigelsestidspunktet.

11. Databehandling 

1. Matchoo GmbH's servere er sikret i overensstemmelse med den nyeste teknologi. Brugeren er dog opmærksom på, at der ikke desto mindre er en risiko for, at de overførte data kan læses under overførslen. Dette gælder ikke kun for udveksling af oplysninger via e-mail, der forlader systemet, men også for det integrerede meddelelsessystem og alle andre overførsler af brugerdata. Fortroligheden af de data, der overføres i forbindelse med brugen af Matchoo, er derfor ikke garanteret.

2. Matchoo GmbH har ret til at bruge, gemme, kopiere, ændre, analysere, stille alle brugerdata, undtagen personoplysninger, til rådighed eller på anden måde udnytte dem i kontraktperioden med henblik på at levere tjenesten selv eller via tredjeparter. Matchoo GmbH overholder de lovbestemte bestemmelser om databeskyttelse i det omfang, der behandles personoplysninger. I dette tilfælde fremgår detaljerne om de indsamlede data og deres respektive behandling af Matchoo GmbH's privatlivspolitik.

3. Matchoo GmbH er berettiget til at bruge alle brugerdata, som brugeren indsender og genererer i forbindelse med Matchoo-tjenesten, med undtagelse af personoplysninger, i anonymiseret form til maskinlæring og produktforbedringer samt til markedsføringsformål, f.eks. til udarbejdelse af statistikker og præsentationer.

12. Priser og betalingsbehandling

1. Ved brug af Matchoo-tjenester mod betaling forpligter brugeren sig til at betale de priser, der er fastsat på tidspunktet for aftalens indgåelse. Medmindre andet er aftalt, forfalder betalingen umiddelbart efter kontraktens indgåelse.

2. Betalingen behandles via betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1015 CW Amsterdam, Nederlandene ("Mollie"). De enkelte betalingsmetoder, der tilbydes via Mollie, vil blive meddelt brugeren på webstedet. Til behandling af betalinger kan Mollie anvende andre betalingstjenester, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, som brugeren vil blive informeret særskilt herom. Yderligere oplysninger om Mollie findes på http://mollie.com/de/. 

13. Kommunikation, reklamemails og referenceliste

1. Matchoo GmbH er berettiget til at sende brugeren juridiske erklæringer vedrørende brugerforholdet med bindende virkning for brugeren til den e-mailadresse, der er gemt på brugerkontoen, pr. e-mail og til at gemme dem på brugerprofilen på Matchoo, hvis Matchoo GmbH informerer brugeren herom pr. e-mail.

2. Matchoo GmbH bruger den e-mailadresse, der er angivet under registreringsprocessen, til at informere brugerne pr. e-mail om egne eller lignende produkter og til at gennemføre kundetilfredshedsundersøgelser pr. e-mail efter brug af Matchoo-tjenesten. Hvis brugeren ikke ønsker at modtage reklameinformation pr. e-mail, kan han til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af sine kontaktoplysninger til reklameformål med virkning for fremtiden uden at pådrage sig andre omkostninger end transmissionsudgifterne i henhold til grundtaksten. Brugeren kan sende sin indsigelse pr. e-mail til info@matchoo.eueller pr. post til Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland.

3. Matchoo GmbH er berettiget til at optage brugeren (i rollen som arbejdsgiver) i sin referenceliste med navn og firmalogo og til at præsentere denne liste for tredjeparter og offentliggøre den til reklameformål. Arbejdsgiveren kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne anvendelse med virkning for fremtiden. Arbejdsgiveren kan sende sin indsigelse pr. e-mail til info@matchoo.eu eller pr. brev til Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland. Arbejdsgiveren har ikke ret til at kræve, at Matchoo GmbH tilbagekalder eller ændrer reklamer, som allerede var offentliggjort på tidspunktet for indsigelsen.

14. Støtte

1. Matchoo GmbH besvarer brugerens spørgsmål om brugen af Matchoo og accepterer rapporter om eventuelle fejl inden for rammerne af brugersupport på info@matchoo.eu. 

2. Meddelelser om mangler skal indeholde en detaljeret beskrivelse af den pågældende funktionsfejl for at sikre den mest effektive udbedring af mangler.

15. Indberetning af misbrug eller brug uden for kontraktmæssig brug, indberetning af krænkelser af ophavsret

Hvis brugeren bliver opmærksom på ulovlig, misbrug, ikke-kontraktmæssig eller anden uautoriseret brug af Matchoo, kan han/hun kontakte Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, pr. post eller e-mail til info@matchoo.eu og anmelde en sådan uautoriseret brug. Det samme gælder for indberetning af krænkelser af ophavsretten. Vi undersøger derefter rapporten og træffer om nødvendigt passende foranstaltninger.

16. Hemmeligholdelse

1. Parterne er forpligtet til at bevare fortrolighed om alle oplysninger, der skal behandles fortroligt, og som de får kendskab til inden for rammerne af kontraktforholdet, eller til kun at anvende sådanne oplysninger efter forudgående samtykke fra den anden part over for tredjemand. Fortrolige oplysninger er i denne sammenhæng oplysninger, der udtrykkeligt er blevet betegnet som fortrolige, og oplysninger, hvis fortrolighed kan udledes af omstændighederne ved overførslen ("fortrolige oplysninger").

2. Oplysninger er ikke fortrolige oplysninger i henhold til pkt. 16.1, hvis de er

1. allerede tidligere var kendt af den anden part, uden at oplysningerne var omfattet af en fortrolighedsaftale;

2. de fortrolige oplysninger tidligere var offentligt tilgængelige, eller

3. videregives til den anden part af en tredjepart uden brud på en fortrolighedsaftale.

3. Hvis en myndighed anmoder en part om fortrolige oplysninger fra en part, skal den anden part straks underrettes om, at de fortrolige oplysninger er blevet fremsendt til myndigheden.

4. Forpligtelserne i denne bestemmelse 16 gælder også efter kontraktens udløb, indtil en ekstraordinær omstændighed i henhold til bestemmelse 16 b. er relevant.

17. Ændringer 

1. Matchoo GmbH forbeholder sig ret til under hensyntagen til brugerens legitime interesser at ændre de tjenester og ydelser, der stilles gratis til rådighed, at stille dem til rådighed mod betaling og at ophøre med at stille de tjenester og ydelser, der stilles gratis til rådighed, til rådighed. 

2. Matchoo GmbH forbeholder sig også ret til at ændre disse brugsbetingelser til enhver tid med virkning for fremtiden. Ændringer og ændringer vil blive meddelt brugeren via e-mail eller via hans brugerprofil, inden de træder i kraft. Hvis brugeren ikke gør indsigelse mod sådanne ændringer inden for seks (6) uger efter modtagelsen af meddelelsen, anses ændringerne for at være godkendt. Brugeren vil blive informeret særskilt om retten til at gøre indsigelse og om de juridiske konsekvenser af tavshed i tilfælde af en ændring af brugsbetingelserne. I tilfælde af en indsigelse fortsætter kontraktforholdet i henhold til de tidligere betingelser. Matchoo GmbH har ret til at opsige kontraktforholdet i tilfælde af indsigelse med et varsel på en (1) måned.

3. Tjenester og ydelser, der tilbydes mod betaling, kan til enhver tid tilpasses til ændrede juridiske eller tekniske forhold, også inden for det eksisterende kontraktforhold, forudsat at opfyldelsen af formålet med den kontrakt, der er indgået med brugeren, ikke eller ikke væsentligt forringes, og at de grundlæggende funktionaliteter i de respektive tjenester og ydelser opretholdes.

18. Gældende lov, obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, værneting

1. Disse brugsbetingelser og alle juridiske forhold i forbindelse med dem er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationale køb af varer.

2. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, hvis 

1. du har dit sædvanlige opholdssted i Tyskland, eller

2. Dit sædvanlige opholdssted er i en stat, der ikke er medlem af Den Europæiske Union.

3. Hvis du har dit sædvanlige opholdssted i en EU-medlemsstat, gælder tysk lov også, idet obligatoriske bestemmelser i den stat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, ikke berøres.

4. I det omfang loven tillader det, er Hamburg, Tyskland, det eneste sted, hvor der er retlig kompetence.

19. Klausul om opløselighed, online tvistbilæggelse og alternativ tvistbilæggelse

1. Hvis en bestemmelse i disse brugsbetingelser er eller bliver ugyldig, berøres gyldigheden af de resterende bestemmelser ikke heraf. I så fald skal den ugyldige bestemmelse erstattes af en tilladt aftale, der så vidt muligt kommer det økonomiske formål med den oprindelige ugyldige bestemmelse så nær som muligt. Det samme gælder for eventuelle smuthuller.

2. Ændringer og tillæg til disse brugsbetingelser skal foretages skriftligt. Kravet om skriftlighed er ikke opfyldt ved hjælp af e-mail.

3. Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (ODR). Denne tvistbilæggelsesplatform skal tjene som kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister vedrørende kontraktlige forpligtelser i forbindelse med onlinesalgskontrakter og onlineserviceaftaler. Platformen kan nås på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Vi er ikke forpligtet til eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure i henhold til loven om bilæggelse af tvister på forbrugerområdet (VSBG).

20. Fortrydelsesret

1. Hvis du er forbruger, har du en fortrydelsesret i henhold til de lovbestemte bestemmelser. Kravene og de juridiske konsekvenser af tilbagekaldelsen er beskrevet i de følgende tilbagekaldelsesinstruktioner:

1. Afbestillingsregler

Hvis du er forbruger, har du ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retlig transaktion til formål, som overvejende hverken er erhvervsmæssigt eller selvstændigt erhvervsdrivende.

Fortrydelsesfristen er 14 (fjorten) dage fra den dag, hvor kontrakten indgås.

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os,

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg, 

Deutschland 

E-mail: info@matchoo.eu 

www.matchoo.eu 

Telefon: + 49 (0) 40 / 80 90 90 31 90 94

Telefox: + 49 (0) 40 / 80 90 90 31 91 50

ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om deres beslutning om at ophæve denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, som dog ikke er obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

2. Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billige standardlevering, som vi tilbyder), uden forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling. 

Hvis du har anmodet om, at tjenesteydelserne påbegyndes i fortrydelsesperioden, skal du betale os et rimeligt beløb svarende til den andel af de tjenesteydelser, der allerede er leveret indtil det tidspunkt, hvor du meddeler os, at du gør brug af fortrydelsesretten i forbindelse med denne kontrakt, i forhold til det samlede omfang af de tjenesteydelser, der er fastsat i kontrakten.

Afslutning af afbestillingsreglerne

2. I henhold til § 312 g, stk. 2, i den tyske borgerlige lovbog (BGB) gælder fortrydelsesretten ikke for levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvilke producenten har afgørende betydning for forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov. Den udløber før tid for varer, hvis de på grund af deres beskaffenhed efter leveringen er uadskilleligt blandet med andre varer.

3. Fortrydelsesretten bortfalder også i forbindelse med en aftale om levering af tjenesteydelser, hvis den erhvervsdrivende har leveret tjenesteydelsen fuldt ud og først er begyndt at levere tjenesteydelsen, efter at forbrugeren har givet sit udtrykkelige samtykke hertil og samtidig bekræftet sit kendskab til, at han mister sin fortrydelsesret ved den erhvervsdrivendes fulde opfyldelse af aftalen.

4. Fortrydelsesretten bortfalder også i tilfælde af en aftale om levering af digitalt indhold, der ikke er på et fysisk medium, hvis den erhvervsdrivende har påbegyndt opfyldelsen af aftalen, efter at forbrugeren udtrykkeligt har givet sit samtykke til, at den erhvervsdrivende påbegynder opfyldelsen af aftalen inden udløbet af fortrydelsesfristen, og har bekræftet, at han ved at give sit samtykke har kendskab til, at han mister sin fortrydelsesret, så snart opfyldelsen af aftalen påbegyndes.

5. Model til fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, skal du udfylde denne formular og returnere den til os.

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg

Deutschland 

E-mail: info@matchoo.eu 

Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den kontrakt, som jeg/vi (*) har indgået.

Afsluttet den: 

Hendes navn: 

Din adresse:

Din underskrift (kun for meddelelser på papir):

Dato:

(*) De ikke relevante felter bedes slettet.