Opšti uslovi korišćenja za pristup i korišćenje Matchoo-a

Status: 04.04.2022

Ovi Opšti uslovi korišćenja za pristup i korišćenje Matchoo-a („Uslovi korišćenja“) primenjuju se u verziji koja je važeća u vreme zaključenja ugovora za pristup i korišćenje Matchoo onlajn baze podataka od strane vas kao korisnika (“ Korisnik“, „Vi“ ili „Vaš“). Matchoo je onlajn baza podataka koju nudi Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland („Matchoo GmbH“, „mi“ ili „nas“) na URL adresi vvv.matchoo.eu i preko koje se može uspostaviti kontakt između onih koji traže posao i poslodavci („matchoo“). Obe strane se u daljem tekstu takođe nazivaju pojedinačno „Strana“ i zajedno kao „Stranke“.

1. Definicije

1. U okviru ovih uslova korišćenja, poslodavac je preduzetnik u smislu člana 14 Nemačkog građanskog zakonika (BGB) koji unosi svoj sadržaj, posebno prijavu za posao, u svoj Matchoo profil kako bi pronašao radnika za profesionalnu delatnost koju nude.

2. Osoba koja traži posao je potrošač u smislu Odeljka 13 BGB-a koji unosi svoj sadržaj, posebno svoju biografiju, u svoj profil na Matchoo-u kako bi pronašao posao.

3. Matchoo je platforma Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, kojoj se može pristupiti na vvv.matchoo.eu, koja sadrži onlajn bazu podataka koja omogućava kontakt između tražitelja posla i poslodavaca.

4. Matchoo usluga znači omogućavanje pristupa Matchoo platformi i korišćenje proizvoda i usluga sadržanih u njoj. Matchoo usluga uključuje plaćene i besplatne proizvode i usluge.

5. Korisnik je vlasnik korisničkog naloga. Ovo može biti registrovano u ulozi tražitelja posla ili poslodavca.

6. Korisnički podaci se odnose na sav korisnički sadržaj koji korisnik prenosi Matchoo GmbH u vezi sa korišćenjem Matchoo-a i usluge Matchoo. Korisnički podaci uključuju posebno kontakt podatke kao i biografiju za tražitelja posla i oglas za posao poslodavca. Pored toga, podaci korisnika uključuju i podatke o pristupu i registraciji.

7. Preduzetnik u smislu § 14 BGB je fizičko ili pravno lice ili poslovno sposobno društvo koje pri zaključenju pravnog posla deluje u obavljanju svoje komercijalne ili samostalne profesionalne delatnosti.

8. Potrošač u smislu člana 13 Nemačkog građanskog zakonika je svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe koje uglavnom nisu ni komercijalne ni samostalne delatnosti.

2. Predmet ugovora

1. Tokom trajanja ugovora, Matchoo GmbH dozvoljava korisniku da koristi Matchoo uslugu isključivo na osnovu ovih uslova korišćenja. Korisnički uslovi i odredbe se ne primenjuju. Možete pristupiti, sačuvati i odštampati trenutne uslove korišćenja na veb lokaciji u bilo kom trenutku.

2. Matchoo-u se može doći preko veb stranice na adresi vvv.matchoo.eu („Veb-sajt”).

3. Matchoo je obezbeđen na nemačkom i engleskom jeziku. Svi ostali prevodi od strane Matchoo-a su isključivo za udobnost korisnika i nema prava na dostupnost. Jezik ugovora je isključivo nemački i engleski. Prevodi ovih Uslova korišćenja na druge jezike služe samo za informaciju korisnika. U slučaju protivrečnosti između jezičkih verzija ovih Uslova korišćenja, nemačka verzija će imati prednost.

4. Predmet ovog ugovora sa Matchoo GmbH izričito nije uspešno zapošljavanje, odnosno zaključivanje ugovora između lica koje traži posao i poslodavca. Matchoo GmbH pruža samo platformu na kojoj tražilac posla i poslodavac imaju priliku da se predstave i ostvare kontakt.

3. Matchoo service

1. Za korišćenje usluge Matchoo potrebna je registracija, što je regulisano u odeljku 4. Registracija je besplatna za korisnika. Korisnički nalog nije prenosiv.

2. Korišćenje usluge Matchoo u ulozi poslodavca rezervisano je isključivo za preduzetnike u smislu člana 14 nemačkog građanskog zakonika. Registracijom za Matchoo u ulozi poslodavca, korisnik potvrđuje da deluje u svom komercijalnom i samozaposlenom svojstvu. Matchoo GmbH zadržava pravo da zahteva informacije (kao što je PDV ID) tokom procesa registracije koje imaju za cilj da dokaže ovu preduzetničku sposobnost.

3. Nakon aktivacije korisničkog naloga, korisnik ima pristup Matchoo-u i njegovim besplatnim uslugama. Pored toga, korisnik može da kreira profil na Matchoo-u. U tu svrhu korisnik u svoj profil („korisnički profil“) unosi različite sadržaje (koji se nazivaju i „podaci korisnika“), u zavisnosti od njegove uloge tražioca posla ili poslodavca. Korisnik je dužan da u svom korisničkom profilu daje samo istinite podatke i da ih stalno ažurira. Matchoo GmbH ne proverava tačnost ili potpunost korisničkih podataka postavljenih na Matchoo. Matchoo GmbH se ne može smatrati odgovornim za netačne informacije u korisničkim profilima, a takođe nije odgovoran ni ako su netačna podudaranja rezultat netačnih informacija u korisničkim profilima. Ovo se posebno odnosi na informacije o dostupnosti tražitelja posla. Ako osoba koja traži posao, suprotno onome što je navedeno u korisničkom profilu, nije dostupna za prijavu za posao koju je Matchoo GmbH poslao kod poslodavca, ili ako tražilac posla više nije dostupan nakon postavljanja korisničkog profila, Matchoo GmbH ne može biti odgovoran za ovo. Bez obzira na ovo, Matchoo GmbH nastoji da održava onlajn bazu podataka ažurnom, između ostalog i pomoću nasumičnih uzoraka.

4. Nakon kreiranja korisničkog profila, Matchoo GmbH nudi korisniku različite pakete usluga na bazi naknada, koji su detaljno predstavljeni na veb stranici pod naslovom „Usluge i cene“. U zavisnosti od rezervisanog paketa usluga, poslodavcu se dodeljuje određeni broj utakmica pod određenim uslovima. Upotreba šibica izvan obima rezervisanih paketa usluga nije dozvoljena.

5. Korisnik u ulozi tražioca posla ima mogućnost da kupi svoju biografiju unetu u korisnički profil kao sastavljeni dokument (pdf).

6. Prezentacija proizvoda i usluga na Matchoo-u ne predstavlja pravno obavezujuću ponudu, već poziv na naručivanje (invitatio ad offerendum).Korisnik može izabrati željene proizvode i usluge u okviru procesa naručivanja. Greške u unosu može da ispravi korisnik vraćanjem na prethodnu stranicu preko pretraživača. Korisnik takođe može potpuno otkazati proces naručivanja zatvaranjem prozora pretraživača. Pre sklapanja naplatnog ugovornog odnosa, korisnik će biti ponovo obavešten o sadržaju dotične naplatne usluge, cenama i uslovima plaćanja. Klikom na dugme „Kupi“ korisnik izjavljuje da želi da zaključi ugovor za plaćene proizvode i usluge koje je izabrao. Ugovorni odnos nastaje prihvatanjem ponude kupovine putem e-pošte sa potvrdom od Matchoo GmbH ili pružanjem proizvoda i usluga na veb stranici.

Ako ste potrošač, imate zakonsko pravo na povlačenje u skladu sa članom 20.

Ugovorne odredbe sa informacijama o naručenim proizvodima i/ili uslugama, uključujući naše uslove korišćenja, biće vam poslate e-poštom uz prihvatanje ponude ugovora ili uz obaveštenje o tome. Matchoo GmbH ne čuva ugovorne odredbe.

7. Korisnički profili su uključeni u onlajn bazu podataka. CV-ovi tražitelja posla koji se nalaze u onlajn bazi podataka upoređuju se sa prijavama za posao poslodavca i automatski se proveravaju kompatibilnost pomoću algoritma („podudaranje“). Na osnovu automatizovanog poređenja, korisnički profili lica koja traže posao se dodeljuju odgovarajućoj prijavi za posao od poslodavca („podudaranje“). Tražilac posla će videti podudaranja u svom korisničkom profilu („predlog posla“) i o tome će biti obavešten e-poštom. Ova usluga je besplatna za osobe koje traže posao.

8. Predlog posla sadrži opis oglašene pozicije, ali ne i kontakt podatke poslodavca. Ukoliko tražilac posla ne pristane na prenos svojih korisničkih podataka poslodavcu, mora da prigovori na prenos u roku navedenom u obaveštenju o predlogu za posao. U svojim podešavanjima privatnosti, korisnik može da podesi koje lične podatke možemo da prosleđujemo odgovarajućem poslodavcu tako što će poništiti izbor određenih polja. Matchoo GmbH tada ne prosleđuje ove podatke odgovarajućem poslodavcu, ali ne proverava da li se ovi poništeni lični podaci nalaze negde drugde, na primer u otpremljenim dokumentima.

9. Za poslodavca prijem šibica predstavlja plaćenu uslugu, a vrsta i obim usluge zavise od paketa usluga koji je naručio poslodavac. Čim podaci tražioca posla budu prosleđeni poslodavcu, tražilac posla će biti obavešten o kontakt podacima poslodavca za oglašeno radno mesto. Poslodavac nema pravo da prosleđuje primljene šibice trećim licima i može ih koristiti samo u svoje profesionalne svrhe. Treća lica u smislu ovog korisničkog ugovora su takođe povezana preduzeća poslodavca u smislu člana 15 AktG. Poslodavac nakon prijema utakmica mora kontaktirati kandidata koji traži posao u roku od dva radna dana.

10. Ne postoji pravo na neprekidnu dostupnost ili specifično vreme odziva za Matchoo usluge koje se nude besplatno, čak i ako Matchoo GmbH nastoji da obezbedi da Matchoo bude dostupan što je moguće neprekidno. Ne postoji garancija da pristup i korišćenje besplatnih Machoo usluga koje se nude neće biti prekinuti ili narušeni radovima na održavanju, daljim razvojem ili drugim poremećajima koji takođe mogu dovesti do gubitka podataka. Za plaćene Matchoo usluge, Matchoo GmbH garantuje dostupnost od 98,5% u proseku godišnje. Redovno održavanje od strane Matchoo-a, o čemu će korisnik biti unapred obavešten, nije uključeno u obračun dostupnosti.

4. Registracija 

1. U aplikaciji za registraciju, korisnik mora da pruži Matchoo GmbH informacije koje Matchoo GmbH zahteva za otvaranje korisničkog naloga („registracija“). Registracija za Matchoo je besplatna za korisnike.

2. Podaci koje korisnik daje za registraciju moraju biti potpuni i tačni. Ovo uključuje, na primer, ime, trenutnu adresu, važeću adresu e-pošte, naziv kompanije ako je primenljivo i PDV identifikacioni broj („podaci o registraciji“). Korisnik je dužan da odmah ispravi podatke u korisničkom nalogu ukoliko se podaci koje je dao promeni nakon registracije. Registraciju pravnog lica može izvršiti samo ovlašćeno fizičko lice.

3. Prijava za registraciju se prihvata putem e-pošte sa potvrdom od Matchoo GmbH i aktivacijom korisničkog naloga. Nakon aktivacije korisničkog naloga, korisnik ima pravo da koristi Matchoo servis u skladu sa ovim Uslovima korišćenja.

4. Matchoo GmbH ima pravo da odbije otvaranje korisničkog naloga ako postoji osnovana sumnja da će korisnik prekršiti ove Uslove korišćenja ili važeće zakone. Matchoo GmbH je takođe ovlašćen da opozove korisnikovo ovlašćenje za korišćenje usluge Matchoo i da blokira pristup korisničkom nalogu ako postoji osnovana sumnja da je korisnik prekršio ove Uslove korišćenja ili važeće zakone. Korisnik može da otkloni ove mere ako otkloni sumnju iznošenjem odgovarajućih dokaza o svom trošku.

5. Sve prijave su individualizovane i može ih koristiti samo ovlašćeni korisnik. Korisnik je dužan da čuva podatke za prijavu i lozinku u tajnosti i da ih zaštiti od neovlašćenog pristupa trećih lica. Ako postoji sumnja na zloupotrebu od strane treće strane, korisnik će odmah obavestiti Matchoo GmbH. Čim Matchoo GmbH sazna za neovlašćeno korišćenje, Matchoo GmbH će blokirati pristup neovlašćenom korisniku.

5. Obaveze korisnika

1. Korisnik je odgovoran da obezbedi da njegov pristup Matchoo-u i korišćenje usluge Matchoo bude u skladu sa relevantnim zakonima u važećem pravnom sistemu.

2. Korisnik je dužan

1. Podešavanje i održavanje neophodnih mera predostrožnosti za rezervnu kopiju podataka tokom celog ugovornog perioda, osim ako Matchoo GmbH ima zakonsku obavezu da pravi rezervne kopije podataka. Ovo se u suštini odnosi na pažljivo i savesno rukovanje loginovima i lozinkama;

2. Da učestvuje u rasvetljavanju napada trećih lica na Matchoo, u meri u kojoj je ova saradnja potrebna od strane korisnika;

3. Da bi se obezbedilo da usluga Matchoo ispunjava zahteve korisnika u pogledu kapaciteta, pouzdanosti i bezbednosti.

3. Korisnik se obavezuje da se uzdržava od bilo kakvih mera koje ugrožavaju i remete funkcionalnost Matchoo-a i da neće pristupati podacima za koje nije ovlašćen. Štaviše, on mora osigurati da informacije i podaci dostavljeni Matchoo-u nisu zaraženi virusima, crvima, trojanskim konjima ili drugim kontaminiranim ili štetnim komponentama.

6. Korisnički sadržaj

1. Korisnik je isključivo odgovoran za sadržaj svog profila. Korisnik uverava da su dati podaci tačni. Matchoo GmbH se ne može smatrati odgovornim za sadržaj korisničkih profila.

2. Matchoo GmbH dobija neograničeno i neekskluzivno pravo da koristi sadržaj koji je korisnik postavio na Matchoo ili postavljen na bilo koji drugi način u bilo koju svrhu u vezi sa Matchoo-om, posebno za (plaćeno i besplatno) pružanje, gledanje ili preuzimanje za druge korisnike of Matchoo. U suprotnom, sva prava na sadržaj ostaju originalnom nosiocu prava.

7. Odgovornost

1. Matchoo GmbH je odgovoran u skladu sa zakonskim odredbama u slučaju povrede života, tela ili zdravlja osobe, u slučaju prevare, grubog nemara ili namere, kao i u skladu sa odredbama Zakona o odgovornosti za proizvode ili druge obavezne, neobavezne propise.

2. Matchoo GmbH je odgovoran samo za manji nemar u vezi sa naplativim Matchoo uslugama u slučaju kršenja bitnih ugovornih obaveza. Suštinske ugovorne obaveze su one čije ispunjenje karakteriše ugovor i na koje se kupac može osloniti. Međutim, odgovornost u slučaju kršenja takve suštinske ugovorne obaveze je ograničena na štetu tipičnu za ugovor, sa kojom je Matchoo GmbH morao da računa kada je ugovor zaključen zbog okolnosti koje su tada bile poznate.

3. Osim toga, odgovornost Matchoo GmbH je isključena.

4. Gorenavedena ograničenja odgovornosti takođe se odnose na zastupnike, zaposlene i organe Matchoo GmbH.

8. Garancija

1. U meri u kojoj usluge i performanse na Matchoo-u pruža Matchoo GmbH besplatno, Matchoo GmbH ne garantuje da besplatne usluge i performanse Matchoo-a ispunjavaju zahteve korisnika i da su stalno dostupne i/ili bez grešaka. Na pristup Matchoo-u i korišćenje besplatnih usluga koje sadrži mogu uticati radovi na održavanju, zastoji, aktivnosti održavanja, dalji razvoj, ažuriranja i nadogradnje ili prekidi. Matchoo GmbH će uložiti razumne napore da obezbedi da Matchoo i Matchoo usluge budu što je moguće lakši za korišćenje. Međutim, tehnički kvarovi mogu dovesti do privremenih ograničenja i prekida.

2. U ostalom, garancija Matchoo GmbH za materijalne nedostatke i nedostatke vlasništva zasniva se na zakonskim odredbama koje se primenjuju u svakom pojedinačnom slučaju.

9. Izuzeće

Korisnik će obeštetiti Matchoo GmbH od svih potraživanja, troškova i nedostataka koje treća lica iznose prema Matchoo GmbH zbog povrede njihovih prava korisničkim sadržajem ili zbog kršenja zakona zbog korišćenja usluge Matchoo od strane korisnika, pod uslovom da korisnik je odgovoran za njih. Korisnik je takođe dužan da snosi sve troškove nastale kao rezultat povrede, a posebno troškove odgovarajuće pravne odbrane Matchoo GmbH, uključujući sudske i advokatske troškove.

10. Rok i raskid ugovora

1. Ugovorni rok ovih Uslova korišćenja počinje na dan registracije u skladu sa Odeljkom 4 i završava se raskidom od strane korisnika ili Matchoo GmbH.

2. Korisnik ima pravo da u bilo kom trenutku raskine ugovor o uslugama koje se pružaju bez naknade sa trenutnim dejstvom. Matchoo GmbH može da prekine ove uslove korišćenja u bilo kom trenutku i bez navođenja razloga uz obaveštenje od tri (3) meseca.

3. Svaka strana ima pravo da raskine ugovor iz valjanog razloga bez poštovanja otkaznog roka sa trenutnim dejstvom. Važan razlog postoji posebno ako korisnik više puta ili ozbiljno krši ove uslove korišćenja.

4. Svaki raskid mora biti u pisanoj formi, pri čemu se e-mail smatra pismenim oblikom.

5. Kada raskid stupi na snagu, Matchoo i Matchoo servisi više neće biti dostupni korisniku i sve registracije i autorizacije korisnika će se završiti u isto vreme. Matchoo GmbH će izbrisati korisničke podatke, osim ako zakonski rokovi čuvanja ne spreče brisanje. Korisnik ostaje odgovoran za sve naknade i troškove nastale do trenutka raskida.

11. Obrada podataka

1. Serveri Matchoo GmbH su obezbeđeni u skladu sa najnovijim dostignućima. Međutim, korisnik je svestan da i dalje postoji rizik da se preneseni podaci mogu pročitati tokom prenosa. Ovo se ne odnosi samo na razmenu informacija putem elektronske pošte koja napušta sistem, već i na integrisani sistem za razmenu poruka i na sve druge prenose korisničkih podataka. Stoga nije zagarantovana poverljivost podataka prenetih prilikom korišćenja Matchoo-a.

2. Matchoo GmbH ima pravo da koristi, sačuva, kopira, modifikuje, analizira, učini dostupnim ili na drugi način iskorišćava sve korisničke podatke, osim ličnih podataka, tokom perioda trajanja ugovora u svrhu pružanja usluga samog ili preko trećih lica. Ako se lični podaci obrađuju, Matchoo GmbH poštuje zakonske odredbe o zaštiti podataka. U ovom slučaju, detalji o prikupljenim podacima i njihovoj obradi proizilaze iz izjave o zaštiti podataka Matchoo GmbH.

3. Matchoo GmbH ima pravo da koristi sve korisničke podatke koje korisnik unese i generiše u vezi sa uslugom Matchoo, sa izuzetkom ličnih podataka, u anonimnom obliku za mašinsko učenje i poboljšanja proizvoda, kao i za marketinške svrhe, npr. statistike i prezentacija.

12. Cene i obrada plaćanja

1. Prilikom korišćenja plaćenih Matchoo usluga, korisnik se obavezuje da plati cene navedene u trenutku zaključenja ugovora. Ukoliko nije drugačije ugovoreno, plaćanje dospeva odmah nakon zaključenja ugovora.

2. Plaćanje obrađuje provajder platnih usluga Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1015 CV Amsterdam, Holandija („Mollie“). Pojedinačni načini plaćanja koji se nude preko Mollie-a se saopštavaju korisniku na veb lokaciji. Za obradu plaćanja, Mollie može koristiti druge usluge plaćanja za koje mogu važiti posebni uslovi plaćanja, o čemu će korisnik biti posebno obavešten. Dodatne informacije o Mollie-u dostupne su na http://mollie.com/de/.

13. Komunikacija, promotivni mejlovi i lista referenci

1. Matchoo GmbH ima pravo da pošalje korisniku pravne izjave u vezi sa njegovim korisničkim odnosom sa obavezujućim dejstvom za korisnika na e-mail adresu sačuvanu u njegovom korisničkom nalogu i da ih pohrani na njegovom korisničkom profilu na Matchoo-u ako o tome obavesti korisnika. obavešten putem mejla.

2. Matchoo GmbH koristi adresu e-pošte koja je navedena tokom procesa registracije za pružanje informacija o sopstvenim ili sličnim proizvodima putem e-pošte i za sprovođenje anketa o zadovoljstvu kupaca putem e-pošte nakon korišćenja usluge Matchoo. Ukoliko korisnik ne želi da prima reklamne informacije putem e-pošte, može u bilo kom trenutku da prigovori na reklamno korišćenje njegovih kontakt podataka sa efektom za budućnost, a da ne snosi nikakve troškove osim troškova prenosa prema osnovnoj tarifi. Korisnik može poslati svoj prigovor e-poštom na info@matchoo.eu ili poštom na Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland.

3. Matchoo GmbH ima pravo da uključi korisnika (u ulozi poslodavca) po imenu i sa logom njegove kompanije u svoju referentnu listu i da ovu listu predstavi trećim licima i da je objavi u reklamne svrhe. Poslodavac može da prigovori ovoj upotrebi u bilo kom trenutku sa efektom za budućnost. Poslodavac može poslati svoj prigovor e-poštom na info@matchoo.eu ili poštom na Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland. Poslodavac nema pravo da Matchoo GmbH opozove ili promeni oglase koji su već bili objavljeni u vreme podnošenja prigovora.

14. Podrška

1. Matchoo GmbH odgovara na pitanja korisnika o korišćenju Matchoo-a i prihvata izveštaje o svim kvarovima kao deo korisničke podrške na info@matchoo.eu.

2. Obaveštenja o kvarovima moraju sadržati detaljan opis odgovarajućeg kvara kako bi se osiguralo da se greška otkloni što je moguće efikasnije.

15. Prijavljivanje zloupotrebe ili neusaglašene upotrebe, prijavljivanje kršenja autorskih prava

Ako korisnik sazna za nezakonitu, uvredljivu, neugovornu ili drugu neovlašćenu upotrebu Matchoo-a, može poslati pismo Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland ili e-mail na info@matchoo.eu i ovu neovlašćenu prijavu upotreba. Isto važi i za prijavljivanje kršenja autorskih prava. Zatim ćemo pregledati izveštaj i preduzeti odgovarajuće mere ako je potrebno.

16. Povjerljivost

1. Strane su dužne da čuvaju poverljive sve informacije sa kojima se postupa poverljivo, a za koje postanu svesne u kontekstu ugovornog odnosa, ili da te informacije koriste prema trećim licima uz prethodnu saglasnost druge strane. Poverljive informacije su informacije koje su izričito označene kao poverljive i informacije koje su poverljive zbog okolnosti prenosa („Poverljive informacije“).

2. Informacija nije poverljiva informacija u smislu odeljka 16.1

1. je ranije bio poznat drugoj strani, a da informacije nisu bile predmet sporazuma o poverljivosti;

2. poverljive informacije su ranije bile u javnom domenu; ili

3. koje treća strana otkrije drugoj strani bez kršenja ugovora o poverljivosti.

3. Ako organ zahteva poverljive informacije od jedne strane, druga strana mora odmah biti obaveštena o prenošenju poverljivih informacija organu.

4. Obaveze iz ovog člana 16 takođe postoje nakon isteka ugovora do izuzetka prema članu 16 b. je relevantno.

17. Promene 

1. Matchoo GmbH zadržava pravo, uzimajući u obzir legitimne interese korisnika, da promeni usluge i performanse koje se pružaju besplatno, da ih učini dostupnim uz naknadu i da obustavi pružanje usluga i performansi koje se pružaju besplatno.

2. Matchoo GmbH takođe zadržava pravo da promeni ove uslove korišćenja u bilo kom trenutku sa efektom za budućnost. Promene i dopune biće saopštene korisniku pre nego što stupe na snagu e-poštom ili putem njegovog korisničkog profila. Ukoliko se korisnik ne usprotivi takvim promenama u roku od šest (6) nedelja od prijema obaveštenja, smatra se da su promene dogovorene. U slučaju promene uslova korišćenja, korisnik će biti posebno obavešten o pravu na prigovor i pravnim posledicama ćutanja. U slučaju prigovora, ugovorni odnos će se nastaviti pod prethodnim uslovima. U slučaju prigovora, Matchoo GmbH ima pravo da raskine ugovorni odnos uz obaveštenje od jednog (1) meseca.

3. Usluge koje se nude uz naknadu mogu se u bilo kom trenutku prilagoditi promenjenim pravnim ili tehničkim uslovima, čak i u okviru postojećih ugovornih odnosa, pri čemu ispunjenje svrhe ugovora zaključenog sa korisnikom nije ili nije značajno narušeno i osnovne funkcionalnosti. odgovarajućih usluga i performansi se zadržavaju.

18. Važeći zakon, obavezni propisi o zaštiti potrošača, mesto nadležnosti

1. Na ove uslove korišćenja i na sve pravne odnose u vezi sa njima, izuzimajući Konvenciju UN o prodaji, primenjuje se zakon Savezne Republike Nemačke.

2. Ovaj izbor zakona primenjuje se na potrošače samo ako

1. imate svoje uobičajeno boravište u Nemačkoj, ili

2. Vaše uobičajeno boravište je u zemlji koja nije članica Evropske unije.

3. U slučaju da imate svoje uobičajeno boravište u državi članici Evropske unije, važi i primenljivost nemačkog zakona, pri čemu ostaju nepromenjene obavezne odredbe države u kojoj imate uobičajeno boravište.

4. U meri u kojoj to dozvoljava zakon, isključivo mesto jurisdikcije je Hamburg, Nemačka.

19. Klauzula o razdvajanju, onlajn rešavanje sporova i alternativno rešavanje sporova

1. Ako bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja bude ili postane nevažeća, to neće uticati na valjanost preostalih odredbi. U ovom slučaju, nevažeću odredbu treba zameniti dozvoljenim sporazumom koji je što je moguće bliži ekonomskoj svrsi prvobitne, nevažeće odredbe. Isto važi i za sve praznine.

2. Izmene i dopune ovih uslova korišćenja moraju biti u pisanoj formi. E-mail ne ispunjava uslove za pismenu formu.

3. Evropska komisija obezbeđuje platformu za onlajn rešavanje sporova (OS). Ova platforma za rešavanje sporova je namenjena da služi kao kontakt tačka za vansudsko rešavanje sporova koji se odnose na ugovorne obaveze iz ugovora o prodaji na mreži i ugovora o onlajn uslugama. Platforma se može pristupiti na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Nismo ni obavezni ni voljni da učestvujemo u postupku rešavanja sporova prema Zakonu o rešavanju potrošačkih sporova (VSBG).

20. Pravo na povlačenje

1. Ako ste potrošač, imate pravo na odustanak u skladu sa zakonskim odredbama. Zahtevi i pravne posledice opoziva proizilaze iz sledećeg uputstva za opoziv:

1. Pravo na povlačenje

Ako ste potrošač, imate pravo da odustanete od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Potrošač je svako fizičko lice koje sklapa pravni posao u svrhe koje pretežno nisu ni komercijalne ni samostalne delatnosti.

Rok za otkazivanje je 14 (četrnaest) dana od dana zaključenja ugovora.

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg, 

Deutschland 

E-mail: info@matchoo.eu 

www.matchoo.eu 

Telefon: + 49 (0) 40 / 80 90 31 90 94

Faks: + 49 (0) 40 / 80 90 31 91 50

putem jasne izjave (npr. pismo poslato poštom, faksom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanu od ovog ugovora. Za ovo možete koristiti priloženi uzorak obrasca za opoziv, ali to nije obavezno. Da biste ispoštovali rok za otkazivanje, dovoljno je da pre isteka roka za otkazivanje pošaljete obaveštenje u vezi sa ostvarivanjem prava na otkazivanje.

2. Posledice opoziva

Ako odustanete od ovog ugovora, mi ćemo vam platiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji proizilaze iz činjenice da ste izabrali drugu vrstu isporuke od jeftine standardne isporuke koju nudi imamo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo dobili obaveštenje o vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u prvobitnoj transakciji, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno sa vama; ni pod kojim okolnostima se neće naplaćivati naknade za ovu otplatu.

Ako ste zahtevali da usluge počnu tokom perioda otkazivanja, morate nam platiti razuman iznos koji odgovara proporciji usluga koje ste već pružili do trenutka kada ste nas obavestili o ostvarivanju prava na otkazivanje u pogledu ovog ugovora u odnosu na ukupan obim usluga predviđenih ugovorom.

Kraj opoziva

2. U skladu sa članom 312 g (2) Nemačkog građanskog zakonika, pravo na odustajanje se ne primenjuje na isporuku robe koja nije prefabrikovana i za koju je proizvođač napravio individualni izbor ili odluku od strane potrošača ili koja je jasno prilagođena ličnim potrebama potrošača. Za robu prerano ističe ako je zbog svoje prirode neodvojivo pomešana sa drugom robom nakon isporuke.

3. U slučaju ugovora o pružanju usluga, pravo na odustajanje prestaje i ako je preduzetnik pružio uslugu u celosti i počeo da pruža uslugu tek nakon što je potrošač dao izričit pristanak na to i istovremeno je potvrdio svoje saznanje da gubi pravo na odustanak ako je ugovor u potpunosti ispunio preduzetnik.

4. U slučaju ugovora o isporuci digitalnog sadržaja koji nije na fizičkom nosaču podataka, pravo na odustajanje prestaje i ako je preduzetnik počeo da izvršava ugovor nakon što se potrošač izričito saglasio da preduzetnik može da počne da izvršava ugovor. pre isteka roka za otkazivanje počinje i on je potvrdio svoje saznanje da gubi pravo na otkaz pristankom na početak ugovora.

5. Uzorak obrasca za otkazivanje

Ako želite da raskinete ugovor, popunite ovaj obrazac i pošaljite nam ga nazad.

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg

Deutschland 

E-mail: info@matchoo.eu 

Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji smo zaključili ja/mi (*).

Završeno na:

Tvoje ime:

Vaša adresa:

Vaš potpis (samo ako je obavešten na papiru):

Datum:

 (*) Molimo precrtajte ono što nije primenljivo.