Allmänna användarvillkor för åtkomst till och användning av Matchoo

Status: 04.04.2022

Dessa allmänna villkor för tillgång till och användning av Matchoo ("Användarvillkor") gäller i den version som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående för din tillgång till och användning av online-databasen Matchoo som användare ("Användare", "du" eller "din"). Matchoo är en onlinedatabas som erbjuds av Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland ("Matchoo GmbH", "vi" eller "oss") under webbadressen www.matchoo.eu och som gör det möjligt för arbetssökande och arbetsgivare att kontakta varandra ("Matchoo"). Båda parter kallas nedan också individuellt för "part" och kollektivt för "parter".

1. Definitioner

1. En arbetsgivare är, i samband med dessa användarvillkor, en företagare enligt § 14 i den tyska civillagen (BGB) som lägger in eget innehåll, särskilt en jobbansökan, i sin profil på Matchoo för att hitta en arbetstagare för den yrkesverksamhet som han eller hon erbjuder.

2. Den arbetssökande är en konsument i den mening som avses i § 13 i BGB som lägger in sitt eget innehåll, särskilt sitt CV, i sin profil på Matchoo för att hitta en yrkesverksamhet.

3. Matchoo är en plattform som drivs av Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, tillgänglig på www.matchoo.eu, och som innehåller en onlinedatabas där arbetssökande och arbetsgivare kan kontakta varandra.

4. Matchoo-tjänsten är att möjliggöra tillgång till Matchoo-plattformen och användning av de produkter och tjänster som ingår i den. Matchoo-tjänsten omfattar både betalda och gratis produkter och tjänster.

5. Användaren är innehavaren av ett användarkonto. Användaren kan registreras antingen som arbetssökande eller arbetsgivare.

6. Med användaruppgifter avses allt innehåll från användaren som användaren överför till Matchoo GmbH i samband med användningen av Matchoo och Matchoo-tjänsten. Användaruppgifter omfattar i synnerhet kontaktuppgifter och, när det gäller arbetssökande, CV:n och, när det gäller arbetsgivare, platsannonsen. Användaruppgifterna omfattar också uppgifter om tillträde och registrering.

7. En företagare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB) är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt partnerskap som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

8. En konsument i den mening som avses i § 13 i BGB är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till hans eller hennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

2. Föremålet för avtalet

1. Matchoo GmbH erbjuder användaren användningen av Matchoo-tjänsten under avtalsperioden uteslutande på grundval av dessa användarvillkor. Användarens villkor gäller inte. Du kan när som helst få tillgång till, spara och skriva ut de gällande användarvillkoren på webbplatsen.

2. Matchoo är tillgänglig via webbplatsen www.matchoo.eu ("webbplatsen").

3. Matchoo finns på tyska och engelska. Alla andra översättningar av Matchoo är endast avsedda att underlätta för användarna och det finns inget krav på tillgänglighet. Avtalsspråket är endast tyska och engelska. Översättningar av dessa användarvillkor till andra språk är endast till information för användaren. Vid motsättningar mellan språkversionerna av dessa användarvillkor ska den tyska versionen gälla.

4. Syftet med detta avtal med Matchoo GmbH är uttryckligen inte att lyckas förmedla ett jobb, dvs. att ingå ett avtal mellan den arbetssökande och arbetsgivaren. Matchoo GmbH tillhandahåller endast en plattform där den arbetssökande och arbetsgivaren har möjlighet att presentera sig och ta kontakt.

3. Matchoo-tjänsten

1. Användningen av Matchoo-tjänsten kräver registrering, vilket regleras i avsnitt 4. Registreringen är kostnadsfri för användaren. Användarkontot kan inte överlåtas.

2. Användningen av Matchoo-tjänsten i egenskap av arbetsgivare är uteslutande förbehållen företagare i den mening som avses i § 14 i BGB. Genom att registrera sig på Matchoo som arbetsgivare bekräftar användaren att han/hon agerar i egenskap av kommersiell verksamhet och egenföretagare. Matchoo GmbH förbehåller sig rätten att begära information (t.ex. momsregistreringsnummer) under registreringsprocessen för att bevisa denna företagarstatus.

3. Efter att ha aktiverat användarkontot får användaren tillgång till Matchoo och dess gratistjänster.  Dessutom kan användaren skapa en profil på Matchoo. För detta ändamål lägger användaren in olika innehåll (även kallat "användaruppgifter") i sin profil ("användarprofil"), beroende på vilken roll han har som arbetssökande eller arbetsgivare. Användaren är skyldig att endast lämna sanningsenlig information i sin användarprofil och att alltid hålla den uppdaterad. Matchoo GmbH kontrollerar inte att användardata som laddats upp till Matchoo är korrekta eller fullständiga. Matchoo GmbH kan inte hållas ansvarigt för falsk information i användarprofilerna och är inte heller ansvarigt om felaktiga matchningar uppstår på grund av falsk information i användarprofilerna. Detta gäller i synnerhet information om hur många arbetssökande som finns tillgängliga. Om en arbetssökande i strid med uppgifterna i sin användarprofil inte är tillgänglig för en jobbansökan som Matchoo GmbH har förmedlat till en arbetsgivare, eller om den arbetssökande inte längre är tillgänglig efter det att användarprofilen har förmedlats, kan Matchoo GmbH inte hållas ansvarig för detta. Trots ovanstående strävar Matchoo GmbH efter att hålla databasen online uppdaterad, bland annat genom stickprovskontroller.

4. Efter skapandet av användarprofilen erbjuder Matchoo GmbH användaren i sin roll som arbetsgivare olika avgiftsbelagda tjänstepaket som presenteras i detalj på webbplatsen under rubriken "Tjänster och priser".  Beroende på vilket servicepaket som bokats får arbetsgivaren ett visst antal matcher på vissa villkor. Det är inte tillåtet att använda matcherna utöver de bokade servicepaketen.

5. Användaren har i sin roll som arbetssökande möjlighet att köpa det CV som anges i användarprofilen som ett sammanställt dokument (pdf).

6. Presentationen av produkter och tjänster på Matchoo utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande utan en inbjudan till beställning (invitatio ad offerendum). Användaren kan välja önskade produkter och tjänster under beställningsprocessen. Inmatningsfel kan korrigeras av användaren genom att gå tillbaka till föregående sida via webbläsaren. Användaren kan också avbryta beställningsprocessen helt och hållet genom att stänga webbläsarfönstret. Användaren kommer att informeras på nytt om innehållet i respektive avgiftsbelagd tjänst, priserna och betalningsvillkoren innan ett avgiftsbelagt avtalsförhållande ingås. Genom att trycka på knappen "Köp" förklarar användaren att han/hon vill ingå ett avtal om de avgiftsbelagda produkter och tjänster som han/hon valt. Avtalsförhållandet uppstår i och med att köpet accepteras genom en bekräftelse via e-post från Matchoo GmbH eller genom att produkterna och tjänsterna tillhandahålls på webbplatsen.

Om du är konsument har du en lagstadgad ångerrätt i enlighet med klausul 20.

Avtalsvillkoren med uppgifter om de beställda produkterna och/eller tjänsterna, inklusive våra användarvillkor, skickas till dig via e-post i samband med att du godkänner erbjudandet eller när du underrättas om detta. Matchoo GmbH lagrar inte avtalsvillkoren.

7. Användarprofilerna läggs till i databasen online. De arbetssökandes cv:n som finns i databasen jämförs med arbetsgivarnas jobbansökningar och kontrolleras automatiskt med hjälp av en algoritm ("matchning"). På grundval av den automatiska matchningen tilldelas de arbetssökandes användarprofiler till arbetsgivarnas matchande jobbansökan ("matchning"). Den arbetssökande får se matchningarna i sin användarprofil ("jobbförslag") och meddelas om detta av oss via e-post. Tjänsten är kostnadsfri för den arbetssökande.

8. Jobbförslaget innehåller en beskrivning av den utannonserade tjänsten, men inte arbetsgivarens kontaktuppgifter. Om den arbetssökande inte samtycker till att hans/hennes användaruppgifter lämnas ut till arbetsgivaren måste han/hon motsätta sig detta inom den tid som anges i meddelandet om arbetsförslaget. Användaren kan i sina sekretessinställningar genom att avmarkera vissa fält ange vilka personuppgifter vi får lämna vidare till respektive arbetsgivare. Matchoo GmbH kommer då inte att vidarebefordra dessa uppgifter till respektive arbetsgivare, men kommer inte att kontrollera om dessa bortvalda personuppgifter finns på andra ställen, till exempel i de uppladdade dokumenten.

9. För arbetsgivaren utgör mottagandet av tändstickor en avlönad tjänst. Typ och omfattning av den tjänst som ska tillhandahållas beror på det servicepaket som arbetsgivaren har bokat. Så snart den arbetssökandes uppgifter har överförts till arbetsgivaren får den arbetssökande arbetsgivarens kontaktuppgifter för den utannonserade lediga tjänsten. Arbetsgivaren har inte rätt att vidarebefordra de erhållna matcherna till tredje part och får endast använda dem för sina egna yrkesmässiga syften. Tredje parter i den mening som avses i detta användaravtal är också arbetsgivarens närstående företag i den mening som avses i § 15 AktG. Efter att ha fått matchningarna ska arbetsgivaren kontakta den arbetssökande inom två arbetsdagar.

10. För de Matchoo-tjänster som erbjuds gratis finns det inget krav på oavbruten tillgänglighet eller på en viss svarstid, även om Matchoo GmbH strävar efter att göra Matchoo så oavbrutet som möjligt. Det finns ingen garanti för att tillgången till och användningen av de kostnadsfria Matchoo-tjänster som erbjuds inte kommer att avbrytas eller försämras av underhållsarbete, vidareutveckling eller andra störningar, vilket också kan leda till förlust av data. För betalda Matchoo-tjänster garanterar Matchoo GmbH en tillgänglighet på 98,5 % i genomsnitt per år. I beräkningen av tillgängligheten ingår inte regelbundna underhållsarbeten av Matchoo, som kommer att meddelas användaren i tid.

4. Registrering 

1. Användaren måste förse Matchoo GmbH i registreringsansökan med den information som Matchoo GmbH behöver för att öppna ett användarkonto ("registrering"). Registreringen av Matchoo är gratis för användaren.

2. De uppgifter som användaren lämnar vid registreringen måste vara fullständiga och korrekta. Detta inkluderar till exempel namn, aktuell adress, giltig e-postadress, företagsnamn om tillämpligt och momsregistreringsnummer ("registreringsuppgifter"). Användaren är skyldig att korrigera informationen i användarkontot omedelbart om uppgifterna ändras efter registreringen. Registreringen av en juridisk person kan endast göras av en behörig fysisk person.

3. Godkännandet av registreringsansökan sker genom ett bekräftelsemail från Matchoo GmbH och aktiveringen av användarkontot. Efter aktivering av användarkontot har användaren rätt att använda Matchoo-tjänsten i enlighet med dessa användarvillkor.

4. Matchoo GmbH har rätt att vägra att öppna ett användarkonto om det finns tillräckliga misstankar om att användaren kommer att bryta mot dessa användarvillkor eller gällande lagar. Matchoo GmbH har också rätt att återkalla användarens tillstånd att använda Matchoo-tjänsten och blockera tillgången till användarkontot om det finns tillräckliga misstankar om att användaren har brutit mot dessa användarvillkor eller gällande lagar. Användaren kan avvärja dessa åtgärder om han/hon undanröjer misstanken genom att på egen bekostnad tillhandahålla lämpliga bevis.

5. Alla inloggningar är individualiserade och får endast användas av respektive behörig användare. Användaren är skyldig att hålla inloggningsuppgifter och lösenord hemliga och att skydda dem mot obehörig åtkomst från tredje part. Vid misstanke om missbruk av en tredje part ska användaren omedelbart informera Matchoo GmbH. Så snart Matchoo GmbH får kännedom om obehörig användning kommer Matchoo GmbH att blockera den obehöriga användarens tillgång.

5. Användarens skyldigheter

1. Användaren är ansvarig för att se till att hans tillgång till Matchoo och användning av Matchoo-tjänsten är i enlighet med relevanta lagar i den tillämpliga jurisdiktionen.

2. Användaren är skyldig,

1. Att upprätta och upprätthålla nödvändiga säkerhetsåtgärder för säkerhetskopiering av data under hela avtalsperioden, såvida inte Matchoo GmbH är juridiskt förpliktigad att säkerhetskopiera data. Detta gäller främst noggrann och samvetsgrann hantering av inloggningar och lösenord;

2. Att samarbeta i utredningen av tredje parts attacker mot Matchoo i den mån detta samarbete krävs av användaren;

3. Att se till att Matchoo-tjänsten uppfyller användarens krav på kapacitet, tillförlitlighet och säkerhet.

3. Användaren förbinder sig att avstå från alla åtgärder som äventyrar och stör Matchoos funktion och att inte få tillgång till uppgifter som han inte har rätt att få tillgång till. Dessutom måste han se till att den information som han överför till Matchoo och de uppgifter som han lägger upp inte är infekterade med virus, maskar, trojaner eller andra förorenade eller skadliga komponenter.

6. Användarinnehåll

1. Användaren är ensam ansvarig för innehållet i sina profiler. Användaren försäkrar att de givna uppgifterna är sanna. Matchoo GmbH kan inte hållas ansvarigt för innehållet i användarprofiler.

2. Matchoo GmbH får en icke-exklusiv nyttjanderätt på obestämd tid till det innehåll som användaren har laddat upp eller på annat sätt lagt upp på Matchoo för användning i något syfte i samband med Matchoo, särskilt för att göra det tillgängligt (mot betalning eller gratis), visa eller ladda ner det för andra användare av Matchoo. I alla andra avseenden ligger alla rättigheter till innehållet hos den ursprungliga rättighetsinnehavaren.

7. Ansvar

1. Matchoo GmbH är ansvarig i enlighet med lagstadgade bestämmelser vid skada på liv, kropp och hälsa, vid uppsåt, grov vårdslöshet eller uppsåt samt i enlighet med bestämmelserna i produktansvarslagen eller andra tvingande bestämmelser som inte kan uteslutas.

2. Matchoo GmbH är ansvarigt för lätt vårdslöshet i samband med betalda Matchoo-tjänster endast vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana förpliktelser vars fullgörande kännetecknar avtalet och som kunden kan förlita sig på. Ansvaret vid brott mot en sådan väsentlig avtalsförpliktelse är dock begränsat till den skada som är typisk för avtalet och som Matchoo GmbH kunde förvänta sig vid tidpunkten för avtalets ingående på grundval av de omständigheter som var kända vid den tidpunkten.

3. Matchoo GmbH:s ytterligare ansvar är uteslutet.

4. Ovanstående ansvarsbegränsningar ska gälla i tillämpliga delar även för Matchoo GmbH:s ställföreträdare, anställda och organ.

8. Garanti

1. I den mån tjänsterna och prestationerna på Matchoo tillhandahålls kostnadsfritt av Matchoo GmbH garanterar Matchoo GmbH inte att de kostnadsfria tjänsterna och prestationerna på Matchoo uppfyller användarnas krav och att de är oavbrutet tillgängliga och/eller felfria. Tillgången till Matchoo och användningen av de kostnadsfria tjänsterna kan påverkas av underhållsarbete, driftstopp, underhållsaktiviteter, vidareutveckling, uppdateringar och uppgraderingar eller funktionsstörningar. Matchoo GmbH kommer att göra rimliga ansträngningar för att se till att Matchoo och Matchoo-tjänsterna är så användarvänliga som möjligt. Tekniska fel kan dock leda till tillfälliga begränsningar och avbrott.

2. I alla andra avseenden gäller de lagstadgade bestämmelser som är tillämpliga i det enskilda fallet för alla garantier från Matchoo GmbH för kvalitets- eller äganderättsfel.

9. Skadestånd

Användaren ska ersätta Matchoo GmbH för alla krav, kostnader och nackdelar som tredje part gör gällande mot Matchoo GmbH på grund av att användarinnehållet kränker deras rättigheter eller på grund av rättighetsintrång till följd av användarens användning av Matchoo-tjänsten, förutsatt att användaren är ansvarig för dessa. Dessutom är användaren skyldig att bära alla kostnader som uppstår till följd av rättighetsintrång, särskilt kostnaderna för ett rimligt rättsligt försvar av Matchoo GmbH, inklusive domstols- och advokatarvoden.

10. Avtalstid och uppsägning

1. Avtalsperioden för dessa användarvillkor börjar med registreringsdatumet enligt punkt 4 och slutar med en uppsägning av användaren eller Matchoo GmbH.

2. Användaren har rätt att när som helst säga upp avtalet om kostnadsfria tjänster med omedelbar verkan. Matchoo GmbH kan säga upp dessa användarvillkor när som helst och utan skäl med en uppsägningstid på tre (3) månader.

3. Vardera parten har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan av god anledning utan uppsägningstid. Goda skäl ska anses föreligga särskilt om användaren upprepade gånger eller allvarligt bryter mot dessa användarvillkor.

4. Varje uppsägning måste ske skriftligen, varvid e-post ska följa den skriftliga formen.  

5. När uppsägningen träder i kraft kommer Matchoo och Matchoo-tjänsterna inte längre att vara tillgängliga för användaren och alla registreringar och auktoriseringar av användaren upphör samtidigt. Matchoo GmbH raderar användaruppgifterna om inte lagstadgade lagringsperioder förhindrar radering. Användaren förblir ansvarig för alla avgifter och kostnader som uppstått fram till uppsägningen.

11. Behandling av uppgifter 

1. Matchoo GmbH:s servrar är säkrade i enlighet med den senaste tekniken. Användaren är dock medveten om att det ändå finns en risk för att överförda uppgifter kan läsas ut under överföringen. Detta gäller inte bara för utbyte av information via e-post som lämnar systemet, utan även för det integrerade meddelandesystemet och alla andra överföringar av användaruppgifter. Sekretessen för de uppgifter som överförs i samband med användningen av Matchoo kan därför inte garanteras.

2. Matchoo GmbH har rätt att använda, lagra, kopiera, ändra, analysera, göra tillgängliga eller på annat sätt utnyttja alla användardata, med undantag för personuppgifter, under avtalstiden för att tillhandahålla tjänsten själv eller via tredje part. Matchoo GmbH kommer att iaktta de lagstadgade bestämmelserna om dataskydd i den mån personuppgifter behandlas. I det här fallet framgår uppgifterna om de insamlade uppgifterna och deras respektive behandling av Matchoo GmbH:s sekretesspolicy.

3. Matchoo GmbH har rätt att använda alla användardata som användaren för in och genererar i samband med Matchoo-tjänsten, förutom personuppgifter, i anonym form för maskininlärning och produktförbättring samt för marknadsföringsändamål, t.ex. för att skapa statistik och presentationer.

12. Priser och betalningshantering

1. När användaren använder Matchoos tjänster mot betalning förbinder han eller hon sig att betala de priser som fastställts när avtalet ingås. Om inget annat avtalats ska betalning ske omedelbart efter det att avtalet har ingåtts.

2. Betalningen behandlas av betaltjänstleverantören Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1015 CW Amsterdam, Nederländerna ("Mollie"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Mollie kommer att meddelas användaren på webbplatsen. Mollie kan använda andra betaltjänster för att hantera betalningar, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, vilket Användaren kommer att informeras om separat. Mer information om Mollie finns på http://mollie.com/de/.

13. Kommunikation, e-postmeddelanden för reklam och referenslista

1. Matchoo GmbH har rätt att skicka användaren juridiska förklaringar om hans användarförhållande med bindande verkan för användaren via e-post till den e-postadress som finns lagrad på hans användarkonto och att lagra dem i hans användarprofil på Matchoo om Matchoo GmbH informerar användaren om detta via e-post.

2. Matchoo GmbH använder den e-postadress som anges i samband med registreringen för att via e-post informera om sina egna eller liknande produkter och för att genomföra kundnöjdhetsundersökningar via e-post efter användningen av Matchoo-tjänsten. Om användaren inte vill ta emot reklaminformation via e-post kan han eller hon när som helst motsätta sig att hans eller hennes kontaktuppgifter används i reklamsyfte med verkan för framtiden, utan att det medför några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxan. Användaren kan skicka sin invändning per e-post till info@matchoo.eu eller per post till Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland.

3. Matchoo GmbH har rätt att inkludera användaren (i rollen som arbetsgivare) i sin referenslista med namn och företagslogotyp och att presentera denna lista för tredje part och publicera den i reklamsyfte. Arbetsgivaren kan när som helst invända mot denna användning med verkan för framtiden. Arbetsgivaren kan skicka sin invändning per e-post till info@matchoo.eu eller per post till Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland. Arbetsgivaren har ingen rätt att kräva att Matchoo GmbH återkallar eller ändrar reklam som redan har publicerats vid tidpunkten för invändningen.

14. Stöd

1. Matchoo GmbH svarar på användarens frågor om användningen av Matchoo och tar emot rapporter om eventuella fel inom ramen för användarstödet på info@matchoo.eu.

2. Meddelanden om funktionsstörningar måste innehålla en detaljerad beskrivning av respektive funktionsstörning för att säkerställa en så effektiv felsökning som möjligt.

15. Rapportera missbruk eller användning i strid med avtal, rapportera upphovsrättsintrång.

Om användaren får kännedom om olaglig, kränkande, icke avtalsenlig eller annan otillåten användning av Matchoo kan han kontakta Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland per post eller e-post till info@matchoo.eu och rapportera sådan otillåten användning. Samma sak gäller för rapportering av upphovsrättsintrång. Vi kommer sedan att granska rapporten och vid behov vidta lämpliga åtgärder.

16. Konfidentialitet

1. Parterna är skyldiga att hemlighålla all information som ska behandlas konfidentiellt och som de får kännedom om inom ramen för avtalsförhållandet eller att använda denna information gentemot tredje part endast efter förhandsgodkännande från respektive motpart. Konfidentiell information i detta sammanhang är information som uttryckligen har betecknats som konfidentiell och information vars konfidentialitet kan utläsas av omständigheterna kring dess utlämnande ("konfidentiell information").

2. Information ska inte vara konfidentiell information i den mening som avses i punkt 16.1 om den

1. redan tidigare var känd för den andra parten utan att informationen var föremål för ett sekretessavtal.

2. den konfidentiella informationen tidigare var allmänt tillgänglig, eller

3. avslöjas till den andra parten av en tredje part utan att ett sekretessavtal har brutits.

3. Om en myndighet begär konfidentiell information från en part ska den andra parten omedelbart informeras om att den konfidentiella informationen har överlämnats till myndigheten.

4. Skyldigheterna i denna punkt 16 ska fortsätta att gälla efter det att avtalet har upphört att gälla tills en exceptionell omständighet enligt punkt 16 b. inträffar.

17. Ändringar 

1. Matchoo GmbH förbehåller sig rätten att, med hänsyn till användarens legitima intressen, ändra tjänster och prestationer som tillhandahålls gratis, göra dem tillgängliga mot betalning och upphöra med tillhandahållandet av tjänster och prestationer som tillhandahålls gratis.

2. Matchoo GmbH förbehåller sig också rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor med verkan för framtiden. Ändringar och tillägg kommer att meddelas användaren via e-post eller via hans användarprofil innan de träder i kraft. Om användaren inte invänder mot sådana ändringar inom sex (6) veckor efter mottagandet av meddelandet anses ändringarna vara godkända. Användaren informeras separat om rätten att invända och de rättsliga konsekvenserna av tystnad i händelse av ändring av användarvillkoren. Vid en invändning fortsätter avtalsförhållandet enligt de tidigare villkoren. Vid en invändning har Matchoo GmbH rätt att säga upp avtalsförhållandet med en uppsägningstid på en (1) månad.

3. Tjänster och prestationer som erbjuds mot betalning kan när som helst anpassas till ändrade rättsliga eller tekniska förhållanden med verkan även inom det befintliga avtalsförhållandet, förutsatt att uppfyllandet av syftet med det avtal som ingåtts med användaren inte försämras eller inte avsevärt försämras och att de grundläggande funktionerna i respektive tjänster och prestationer bibehålls.

18. Tillämplig lag, obligatoriska konsumentskyddsbestämmelser, behörig domstol

1. Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas på dessa användarvillkor och på alla rättsliga förhållanden i samband med dem, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor.

2. För konsumenter gäller detta lagval endast om

1. du har din vanliga vistelseort i Tyskland, eller

2. du har din vanliga vistelseort i ett land som inte är medlem i Europeiska unionen.

3. Om du har din vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska unionen ska tysk lag också tillämpas, varvid tvingande bestämmelser i den stat där du har din vanliga vistelseort inte påverkas.

4. I den utsträckning som lagen tillåter är den exklusiva jurisdiktionen Hamburg, Tyskland.

19. Klausul om separerbarhet, tvistlösning online och alternativ tvistlösning

1. Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor är eller blir ogiltig ska giltigheten av de övriga bestämmelserna inte påverkas. I detta fall ska den ogiltiga bestämmelsen ersättas med ett tillåtet avtal som så nära som möjligt motsvarar det ekonomiska syftet med den ursprungliga, ogiltiga bestämmelsen. Detsamma ska gälla för eventuella kryphål.

2. Ändringar och tillägg till dessa användarvillkor måste göras skriftligen. Kravet på skriftlig form uppfylls inte genom e-post.

3. Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS). Denna plattform för tvistlösning är avsedd att fungera som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som rör avtalsförpliktelser i onlineförsäljningsavtal och onlinetjänstavtal. Plattformen kan nås på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande i enlighet med lagen om tvistlösning i konsumentfrågor (VSBG).

20. Rätt till ångerrätt

1. Om du är konsument har du rätt att ångra dig i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna. Förutsättningarna och de rättsliga konsekvenserna av en återkallelse anges i följande anvisningar för återkallelse:

1. Avbokningspolicy

Om du är en konsument har du rätt att inom fjorton dagar återkalla detta avtal utan att ange skäl. En konsument är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som huvudsakligen varken är kommersiella eller egenföretagare.

Ångerfristen är 14 (fjorton) dagar från den dag då avtalet ingicks.

För att utöva din ångerrätt måste du skicka till oss,

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg, 

Deutschland 

E-post: info@matchoo.eu 

www.matchoo.eu 

Telefon: + 49 (0) 40 / 80 90 31 90 94

Telefax: + 49 (0) 40 / 80 90 31 91 50

genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med post, fax eller e-post) om ditt beslut att häva detta avtal. Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

2. Konsekvenser av återkallelsen

Om du ångrar detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billiga standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig.I inget fall kommer avgifter att tas ut på grund av denna återbetalning.

Om du har begärt att tjänsterna ska påbörjas under ångerfristen måste du betala oss ett rimligt belopp som motsvarar den andel av tjänsterna som redan tillhandahållits fram till den tidpunkt då du meddelar oss att du utnyttjar din ångerrätt i fråga om detta avtal jämfört med den totala omfattningen av de tjänster som föreskrivs i avtalet.

Slut på avbokningsreglerna

2. Enligt § 312 g (2) i den tyska civillagen (BGB) gäller ångerrätten bland annat inte för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilka tillverkaren har ett individuellt val eller fastställande av konsumenten som är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov. Den upphör i förtid för varor om de på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt blandas med andra varor efter leveransen.

3. Ångerrätten ska också upphöra vid ett avtal om tillhandahållande av tjänster om näringsidkaren har tillhandahållit tjänsten i sin helhet och har börjat tillhandahålla tjänsten först efter det att konsumenten har gett sitt uttryckliga samtycke till detta och samtidigt bekräftat att han eller hon känner till att han eller hon kommer att förlora sin ångerrätt när näringsidkaren fullgör avtalet.

4. Ångerrätten ska också upphöra att gälla vid avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll som inte finns på ett fysiskt medium om näringsidkaren har påbörjat fullgörandet av avtalet efter det att konsumenten har gett sitt uttryckliga samtycke till att näringsidkaren påbörjar fullgörandet av avtalet innan ångerfristen löper ut och har bekräftat att han känner till att han genom att ge sitt samtycke förlorar sin ångerrätt när fullgörandet av avtalet påbörjas.

5. Blankett för återkallelse av en modell

Om du vill säga upp avtalet, fyll i den här blanketten och skicka den till oss.

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg

Deutschland 

E-post: info@matchoo.eu 

Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som jag/vi (*) ingått.

Avslutad den:

Ditt namn:

Din adress:

Din namnteckning (endast om anmälan görs på papper):

Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.