Загальні умови використання для доступу та використання Matchoo

Статус: 04.04.2022

Ці Загальні умови використання для доступу та використання Matchoo («Умови використання») застосовуються у версії, чинній на момент укладання договору про доступ та використання онлайн-бази Matchoo вами як користувачем (« Користувач», «Ви» або «Ваш»). Matchoo — це онлайн-база даних, яку пропонує Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland («Matchoo GmbH», «ми» або «нас») за URL-адресою www.matchoo.eu і через яку можна встановити контакт між шукачами роботи і роботодавців («матчу»). Обидві сторони далі іменуються окремо як «Сторона», а разом — «Сторони».

1. Визначення

1. У рамках цих умов використання роботодавець є підприємцем у розумінні розділу 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), який вводить власний вміст, зокрема заяву на роботу, у свій профіль Matchoo, щоб знайти працівника. за професійну діяльність, яку вони пропонують.

2. Шукаючий роботу — це споживач у розумінні Розділу 13 BGB, який вводить власний вміст, зокрема своє резюме, у свій профіль на Matchoo, щоб знайти роботу.

3. Matchoo — це платформа Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, доступ до якої можна отримати за адресою www.matchoo.eu, яка містить онлайн-базу даних, що дозволяє контактувати між шукачами роботи та роботодавцями.

4. Послуга Matchoo означає надання доступу до платформи Matchoo та використання продуктів і послуг, що містяться в ній. Сервіс Matchoo включає як платні, так і безкоштовні продукти та послуги.

5. Користувач є власником облікового запису користувача. Він може бути зареєстрований в ролі шукача роботи або роботодавця.

6. Дані користувача відносяться до всього вмісту користувача, який користувач передає Matchoo GmbH у зв’язку з використанням Matchoo та служби Matchoo. Дані користувача включають, зокрема, контактні дані, а також резюме шукача роботи та оголошення про роботу роботодавця. Крім того, дані користувача також включають дані доступу та реєстрації.

7. Підприємцем у розумінні § 14 BGB є фізична чи юридична особа чи правоздатне товариство, які при укладенні юридичного правочину діють у рамках своєї комерційної чи професійної діяльності.

8. Споживач у розумінні розділу 13 Цивільного кодексу Німеччини — це будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну операцію для цілей, які переважно не є комерційними чи самозайнятими.

2. Предмет договору

1. Протягом терміну дії договору Matchoo GmbH дозволяє користувачеві використовувати сервіс Matchoo виключно на основі цих умов використання. Умови використання не застосовуються. Ви можете отримати доступ, зберегти та роздрукувати поточні умови використання на веб-сайті в будь-який час.

2. До Matchoo можна отримати доступ через веб-сайт www.matchoo.eu («Веб-сайт»).

3. Matchoo надається німецькою та англійською мовами. Усі інші переклади Matchoo призначені виключно для зручності користувача, і немає претензій на доступність. Контрактна мова – виключно німецька та англійська. Переклад цих Умов використання іншими мовами призначений лише для інформації користувача. У разі суперечностей між мовними версіями цих Умов використання, німецька версія має перевагу.

4. Предметом цього договору з Matchoo GmbH є явно не успішне працевлаштування, тобто укладення контракту між шукачем роботи та роботодавцем. Matchoo GmbH надає лише платформу, на якій шукач роботи та роботодавець мають можливість представити себе та встановити контакт.

3. Сервіс матчу

1. Для використання сервісу Matchoo необхідна реєстрація, яка регулюється в розділі 4. Реєстрація для користувача безкоштовна. Обліковий запис користувача не підлягає передачі.

2. Використання послуги Matchoo в ролі роботодавця зарезервовано виключно для підприємців у розумінні розділу 14 Цивільного кодексу Німеччини. Реєструючись у Matchoo в ролі роботодавця, користувач підтверджує, що він діє у своїй професійній діяльності як комерційний та самозайнятий. Matchoo GmbH залишає за собою право запитувати інформацію (наприклад, ідентифікаційний номер платника ПДВ) під час процесу реєстрації, яка має підтвердити цю підприємницьку здатність.

3. Після активації облікового запису користувач отримує доступ до Matchoo та його безкоштовних сервісів. Крім того, користувач може створити профіль на Matchoo. З цією метою користувач вводить різний вміст (також званий «даними користувача») у свій профіль («профіль користувача»), залежно від його ролі шукача роботи чи роботодавця. Користувач зобов’язаний надавати лише правдиву інформацію у своєму профілі та постійно оновлювати її. Matchoo GmbH не перевіряє дані користувачів, завантажені в Matchoo, на правильність або повноту. Matchoo GmbH не несе відповідальності за неправильну інформацію в профілях користувачів, а також не несе відповідальності, якщо неправильні збіги є результатом неправильної інформації в профілях користувачів. Зокрема, це стосується інформації про наявність шукачів роботи. Якщо шукач роботи, всупереч тому, що зазначено в профілі користувача, не доступний для заявки на роботу, яку Matchoo GmbH подала до роботодавця, або якщо шукач роботи більше не доступний після того, як профіль користувача було розміщено, Matchoo GmbH не може нести за це відповідальність. Незважаючи на це, Matchoo GmbH намагається підтримувати онлайн-базу даних в актуальному стані, серед іншого за допомогою випадкових вибірок.

4. Після створення профілю користувача Matchoo GmbH пропонує користувачеві різні платні пакети послуг, які детально представлені на сайті в рубриці «Послуги та ціни». Залежно від заброньованого пакету послуг роботодавцю виділяється певна кількість збігів за певних умов. Використання сірників за межами заброньованих пакетів послуг забороняється.

5. Користувач у ролі шукача роботи має можливість придбати своє резюме, введене в профілі користувача, як зібраний документ (pdf).

6. Презентація продуктів і послуг на Matchoo не є юридично обов’язковою пропозицією, а радше запрошенням до замовлення (invitatio ad offerendum).Користувач може вибрати бажані продукти та послуги в рамках процесу замовлення. Користувач може виправити помилки введення, повернувшись на попередню сторінку через браузер. Користувач також може повністю скасувати процес замовлення, закривши вікно браузера. Перед укладенням платних договірних відносин користувач знову буде проінформований про зміст відповідної платної послуги, ціни та умови оплати. Натиснувши на кнопку «Купити», користувач заявляє, що хоче укласти договір на вибрані ним платні продукти та послуги. Договірні відносини виникають із прийняттям пропозиції про покупку за допомогою електронного листа з підтвердженням від Matchoo GmbH або наданням продуктів і послуг на веб-сайті.

Якщо ви є споживачем, у вас є законодавче право на відмову відповідно до розділу 20.

Договірні положення з інформацією про замовлені продукти та/або послуги, включаючи наші умови використання, будуть надіслані вам електронною поштою з прийняттям пропозиції контракту або з повідомленням про це. Matchoo GmbH не зберігає договірні положення.

7. Профілі користувачів включені до онлайнової бази даних. Резюме шукачів роботи, що містяться в онлайн-базі даних, порівнюються із заявками роботодавця та автоматично перевіряються на сумісність за допомогою алгоритму («відповідність»). На основі автоматизованого порівняння профілі користувачів шукачів роботи призначаються до відповідної заявки на роботу від роботодавця («відповідність»). Шукаючий побачить відповідності у своєму профілі користувача ("пропозиція роботи") і буде сповіщений про це електронною поштою. Ця послуга безкоштовна для тих, хто шукає роботу.

8. Пропозиція роботи містить опис оголошеної посади, але не контактні дані роботодавця. Якщо шукач роботи не погоджується на передачу його даних користувача роботодавцю, він повинен заперечити проти передачі в строк, зазначений у повідомленні про пропозицію роботи. У своїх налаштуваннях конфіденційності користувач може вказати, які персональні дані ми можемо передавати відповідному роботодавцю, скасувавши вибір певних полів. Matchoo GmbH не передає ці дані відповідному роботодавцю, але не перевіряє, чи містяться ці персональні дані, які не вибрано, де-небудь ще, наприклад, у завантажених документах.

9. Для роботодавця отримання сірників є платною послугою, вид і обсяг послуги залежать від пакету послуг, замовленого роботодавцем. Щойно дані шукача роботи будуть передані роботодавцю, шукачеві буде повідомлено контактні дані роботодавця щодо оголошеної вакансії. Роботодавець не має права передавати отримані збіги третім особам і може використовувати їх лише у власних професійних цілях. Третіми сторонами у значенні цієї угоди користувача є також афілійовані компанії роботодавця у розумінні розділу 15 AktG. Після отримання збігів роботодавець протягом двох робочих днів повинен зв’язатися з влаштованим шукачем роботи.

10. Немає права на безперебійну доступність або певний час відповіді для послуг Matchoo, які пропонуються безкоштовно, навіть якщо Matchoo GmbH намагається забезпечити доступність Matchoo якомога безперебійно. Немає гарантії, що доступ та використання безкоштовних послуг Machoo, які пропонуються, не будуть перервані або порушені внаслідок робіт з технічного обслуговування, подальших розробок чи інших збоїв, які також можуть призвести до втрати даних. Для платних послуг Matchoo Matchoo GmbH гарантує доступність 98,5% у середньому на рік. Регулярні роботи з технічного обслуговування Matchoo, про які користувач буде повідомлений заздалегідь, не включаються в розрахунок доступності.

4. Реєстрація 

1. У заявці на реєстрацію користувач повинен надати Matchoo GmbH інформацію, яку Matchoo GmbH вимагає для відкриття облікового запису користувача («реєстрація»). Реєстрація на Matchoo для користувачів безкоштовна.

2. Інформація, надана користувачем для реєстрації, повинна бути повною та правильною. Сюди входить, наприклад, ім’я, поточна адреса, дійсна адреса електронної пошти, назва компанії, якщо є, та ідентифікаційний номер платника ПДВ («реєстраційні дані»). Користувач зобов’язаний негайно виправити інформацію в обліковому записі користувача, якщо надані дані змінюються після реєстрації. Реєстрація юридичної особи може здійснюватися лише уповноваженою фізичною особою.

3. Заявка на реєстрацію приймається електронним листом з підтвердженням від Matchoo GmbH та активацією облікового запису користувача. Після активації облікового запису користувача користувач має право користуватися сервісом Matchoo відповідно до цих Умов використання.

4. Matchoo GmbH має право відмовити у відкритті облікового запису користувача, якщо є обґрунтована підозра, що користувач порушить ці Умови використання або чинне законодавство. Matchoo GmbH також має право відкликати дозвіл користувача на використання сервісу Matchoo і блокувати доступ до облікового запису користувача, якщо є обґрунтована підозра, що користувач порушив ці Умови використання або чинне законодавство. Користувач може уникнути цих заходів, якщо усуне підозру, представивши відповідні докази за власний рахунок.

5. Усі логіни індивідуальні і можуть використовуватися лише авторизованим користувачем. Користувач зобов’язаний зберігати логін і пароль у таємниці та захищати їх від несанкціонованого доступу третіх осіб. Якщо є підозра на неправильне використання третьою стороною, користувач негайно повідомить про це Matchoo GmbH. Як тільки Matchoo GmbH стане відомо про несанкціоноване використання, Matchoo GmbH заблокує доступ неавторизованого користувача.

5. Обов'язки користувачів

1. Користувач несе відповідальність за те, щоб його доступ до Matchoo та використання сервісу Matchoo відповідали відповідним законам чинної правової системи.

2. Користувач зобов'язаний

1. Налаштувати та підтримувати необхідні запобіжні заходи щодо резервного копіювання даних протягом усього терміну дії договору, якщо Matchoo GmbH за законом не зобов’язана створювати резервні копії даних. Це, по суті, відноситься до ретельного та сумлінного поводження з логінами та паролями;

2. Брати участь у роз’ясненні атак третіх осіб на Matchoo, якщо ця співпраця вимагається від користувача;

3. Переконатися, що сервіс Matchoo відповідає вимогам користувача щодо місткості, надійності та безпеки.

3. Користувач зобов’язується утримуватися від будь-яких заходів, які загрожують і порушують функціональність Matchoo, а також не отримувати доступ до даних, на які він не уповноважений. Крім того, він повинен переконатися, що інформація та дані, надіслані Matchoo, не заражені вірусами, хробаками, троянськими конями чи іншими зараженими чи шкідливими компонентами.

6. Вміст користувача

1. Користувач несе повну відповідальність за вміст свого профілю. Користувач запевняє, що надані дані відповідають дійсності. Matchoo GmbH не несе відповідальності за вміст профілів користувачів.

2. Matchoo GmbH отримує необмежене та невиключне право використовувати вміст, завантажений користувачем на Matchoo або опублікований будь-яким іншим чином для будь-яких цілей у зв'язку з Matchoo, зокрема для (платного та безкоштовного) надання, перегляду або завантаження для інших користувачів з Matchoo. В іншому випадку всі права на вміст залишаються за оригінальним власником прав.

7. відповідальність

1. Matchoo GmbH несе відповідальність відповідно до законодавчих положень у разі заподіяння шкоди життю, здоров'ю або здоров'ю людини, у разі шахрайського наміру, грубої недбалості або умислу, а також відповідно до положень Закону про відповідальність за продукт або інші обов'язкові, необов'язкові правила.

2. Matchoo GmbH несе відповідальність лише за незначну недбалість у зв’язку з платними послугами Matchoo у разі порушення суттєвих договірних зобов’язань. Істотні договірні зобов'язання — це зобов'язання, виконання яких характеризує договір і на які замовник може покладатися. Однак відповідальність у разі порушення такого суттєвого договірного зобов’язання обмежується шкодою, типовою для контракту, з якою Matchoo GmbH довелося рахуватися під час укладення договору через обставини, відомі на той момент.

3. Крім того, відповідальність з боку Matchoo GmbH виключена.

4. Вищезазначені обмеження відповідальності також застосовуються до довірених агентів, співробітників та органів Matchoo GmbH.

8. гарантія

1. Оскільки послуги та виконання Matchoo надаються безкоштовно компанією Matchoo GmbH, Matchoo GmbH не гарантує, що безкоштовні послуги та виступи Matchoo відповідають вимогам користувачів і що вони постійно доступні та/або безпомилкові. На доступ до Matchoo та використання безкоштовних послуг, які він містить, можуть вплинути роботи з технічного обслуговування, простої, роботи з технічного обслуговування, подальші розробки, оновлення та оновлення або збої. Matchoo GmbH докладе розумних зусиль, щоб Matchoo та послуги Matchoo були максимально зручними для користувачів. Однак технічні несправності можуть призвести до тимчасових обмежень і перерв.

2. З іншого боку, гарантія від Matchoo GmbH на матеріальні дефекти та дефекти права власності ґрунтується на законодавчих положеннях, що застосовуються в кожному окремому випадку.

9. звільнення

Користувач звільняє Matchoo GmbH від усіх претензій, витрат і недоліків, які треті сторони висувають проти Matchoo GmbH через порушення їхніх прав вмістом користувача або через порушення законодавства через використання сервісу Matchoo користувачем, за умови, що користувач несе відповідальність за них. Користувач також зобов’язаний нести всі витрати, понесені в результаті порушення, зокрема витрати на відповідний юридичний захист Matchoo GmbH, включаючи судові та адвокатські витрати.

10. Термін дії договору та його розірвання

1. Термін дії договору цих Умов використання починається з дати реєстрації відповідно до розділу 4 і закінчується припиненням дії користувача або Matchoo GmbH.

2. Користувач має право в будь-який час негайно розірвати договір про надання послуг, які надаються безкоштовно. Matchoo GmbH може припинити ці умови використання в будь-який час і без пояснення причин, попередивши про це три (3) місяці.

3. Кожна сторона має право розірвати договір з поважної причини без дотримання терміну повідомлення з негайним набуттям чинності. Важлива причина існує, зокрема, якщо користувач неодноразово або серйозно порушує ці умови використання.

4. Будь-яке припинення має бути в письмовій формі, при цьому електронна пошта вважається письмовою формою.

5. Коли припинення набуде чинності, Matchoo і служби Matchoo більше не будуть доступні для користувача, і всі реєстрації та авторизації користувача припиняться одночасно. Дані користувача будуть видалені компанією Matchoo GmbH, за винятком випадків, коли передбачені законом періоди зберігання не запобігають видаленню. Користувач несе відповідальність за всі збори та витрати, понесені до моменту припинення.

11. обробка даних 

1. Сервери Matchoo GmbH захищені відповідно до сучасного рівня техніки. Однак користувач усвідомлює, що все ще існує ризик того, що передані дані можуть бути прочитані під час передачі. Це стосується не тільки обміну інформацією через електронну пошту, яка залишає систему, а й інтегрованої системи обміну повідомленнями та всіх інших передач даних користувача. Таким чином, конфіденційність даних, переданих під час використання Matchoo, не гарантується.

2. Matchoo GmbH має право використовувати, зберігати, копіювати, змінювати, аналізувати, робити доступними або іншим чином використовувати всі дані користувача, за винятком персональних даних, протягом терміну дії договору з метою надання послуг самостійно або через третіх осіб. Якщо персональні дані обробляються, Matchoo GmbH дотримується законодавчих положень щодо захисту даних. У цьому випадку деталі зібраних даних та їх відповідної обробки випливають із заяви про захист даних Matchoo GmbH.

3. Matchoo GmbH має право використовувати всі дані користувача, внесені та згенеровані користувачем у зв'язку з послугою Matchoo, за винятком особистих даних, в анонімній формі для машинного навчання та покращення продукту, а також у маркетингових цілях, наприклад, для створення статистичних даних та презентацій.

12. Ціни та обробка платежів

1. Користуючись платними послугами Matchoo, користувач зобов’язується сплатити ціни, зазначені на момент укладення договору. Якщо не домовлено про інше, оплата здійснюється негайно після укладення договору.

2. Платіж обробляється постачальником платіжних послуг Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1015 CW Amsterdam, Нідерланди ("Mollie"). Індивідуальні способи оплати, які пропонуються через Mollie, повідомляються користувачеві на веб-сайті. Для обробки платежів Mollie може використовувати інші платіжні послуги, для яких можуть застосовуватися особливі умови оплати, про які користувач буде повідомлений окремо. Додаткову інформацію про Моллі можна знайти на сайті http://mollie.com/de/.

13. Спілкування, рекламні листи та список рекомендацій

1. Matchoo GmbH має право надсилати користувачеві юридичні заяви щодо його відносин із користувачем, що мають обов'язкову дію для користувача, на адресу електронної пошти, збережену в його обліковому записі користувача, і зберігати їх у своєму профілі користувача на Matchoo, якщо він повідомить користувача про це. повідомлено електронною поштою.

2. Matchoo GmbH використовує адресу електронної пошти, надану під час процесу реєстрації, для надання інформації про власні або подібні продукти електронною поштою та для проведення опитувань щодо задоволеності клієнтів електронною поштою після використання послуги Matchoo. Якщо користувач не бажає отримувати рекламну інформацію електронною поштою, він може в будь-який час заперечити проти рекламного використання його контактних даних з ефектом на майбутнє без будь-яких витрат, крім витрат на передачу згідно з основним тарифом. Користувач може надіслати своє заперечення електронною поштою на адресу info@matchoo.eu або поштою на адресу Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland.

3. Matchoo GmbH має право включати користувача (в ролі роботодавця) на ім’я та з логотипом його компанії до свого списку референсів, а також надавати цей список третім особам та опублікувати його в рекламних цілях. Роботодавець може заперечити проти такого використання в будь-який час з ефектом на майбутнє. Роботодавець може надіслати своє заперечення електронною поштою на адресу info@matchoo.eu або поштою на адресу Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland. Роботодавець не має права відкликати або змінювати оголошення Matchoo GmbH, які вже були опубліковані на момент висунення заперечень.

14. підтримка

1. Matchoo GmbH відповідає на запитання користувачів щодо використання Matchoo та приймає повідомлення про будь-які несправності в рамках служби підтримки користувачів на info@matchoo.eu.

2. Повідомлення про дефекти повинні містити детальний опис відповідної несправності, щоб гарантувати, що помилка буде усунена якомога ефективніше.

15. Повідомлення про зловживання або невідповідне використання, повідомлення про порушення авторських прав

Якщо користувачеві стає відомо про незаконне, зловживання, неконтрактне чи інше несанкціоноване використання Matchoo, він може надіслати лист до Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland або електронною поштою на адресу info@matchoo.eu та цей несанкціонований звіт використання. Те ж саме стосується повідомлення про порушення авторських прав. Потім ми розглянемо звіт і вживемо відповідних заходів, якщо це необхідно.

16. конфіденційність

1. Сторони зобов’язані зберігати в таємниці всю інформацію, яка підлягає конфіденційному обігу, про яку вони дізнаються в контексті договірних відносин, або використовувати цю інформацію для третіх осіб лише за попередньою згодою іншої сторони. Конфіденційна інформація — це інформація, яка була прямо визначена як конфіденційна, та інформація, яка є конфіденційною через обставини передачі («Конфіденційна інформація»).

2. Інформація не є конфіденційною інформацією у розумінні розділу 16.1, якщо вона

1. раніше була відома іншій стороні без угоди про конфіденційність інформації;

2. конфіденційна інформація раніше була у відкритому доступі; або

3. передано іншій стороні третьою стороною без порушення угоди про конфіденційність.

3. Якщо орган запитує конфіденційну інформацію від однієї сторони, інша сторона має бути негайно повідомлена про передачу конфіденційної інформації органу.

4. Зобов’язання за цим розділом 16 також існують після закінчення дії контракту до винятку відповідно до розділу 16 b. є актуальним.

17. зміни 

1. Matchoo GmbH залишає за собою право, враховуючи законні інтереси користувача, змінювати послуги та виконання, що надаються безкоштовно, надавати їх за плату та припиняти надання послуг і виконання, що надаються безкоштовно.

2. Matchoo GmbH також залишає за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час з ефектом на майбутнє. Про зміни та доповнення буде повідомлено користувачеві до того, як вони набудуть чинності, електронною поштою або через його профіль користувача. Якщо користувач не заперечує проти таких змін протягом шести (6) тижнів після отримання повідомлення, зміни вважаються погодженими. У разі зміни умов використання користувач буде окремо проінформований про право на заперечення та правові наслідки мовчання. У разі заперечень договірні відносини продовжуються на попередніх умовах. У разі заперечення Matchoo GmbH має право розірвати договірні відносини, попередивши про це за один (1) місяць.

3. Послуги, що пропонуються за плату, можуть бути адаптовані до змінених юридичних або технічних умов у будь-який час, навіть у рамках існуючих договірних відносин, завдяки чому виконання мети договору, укладеного з користувачем, не погіршується або не погіршується, а основні функції відповідних послуг та продуктивності зберігаються.

18. Діюче законодавство, обов’язкові правила захисту прав споживачів, місце юрисдикції

1. До цих умов використання та до всіх правових відносин, пов’язаних з ними, за винятком Конвенції ООН про продаж, поширюється законодавство Федеративної Республіки Німеччина.

2. Цей вибір права стосується споживачів лише в тому випадку, якщо

1. Ви маєте звичайне місце проживання в Німеччині, або

2. Ваше звичайне місце проживання знаходиться в країні, яка не є членом Європейського Союзу.

3. У випадку, якщо ви маєте звичайне місце проживання в державі-члені Європейського Союзу, також застосовується німецьке законодавство, при цьому обов’язкові положення держави, в якій ви маєте звичайне місце проживання, залишаються незмінними.

4. У межах, дозволених законом, виключним місцем юрисдикції є Гамбург, Німеччина.

19. Застереження про роздільність, онлайн-вирішення спорів та альтернативне вирішення спорів

1. Якщо будь-яке положення цих Умов використання стане або стане недійсним, це не вплине на дію інших положень. У цьому випадку недійсне положення підлягає заміні допустимою угодою, яка максимально наближається до економічної мети вихідного, недійсного положення. Те ж саме стосується будь-яких розривів.

2. Зміни та доповнення до цих умов користування мають бути в письмовій формі. Вимоги до письмової форми електронною поштою не виконуються.

3. Європейська комісія надає платформу для онлайн вирішення спорів (ОС). Ця платформа для вирішення спорів призначена для того, щоб служити контактною точкою для позасудового врегулювання спорів, пов’язаних із договірними зобов’язаннями за договорами купівлі-продажу в Інтернеті та онлайн-сервісами. Платформу можна отримати за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Ми не зобов’язані та не бажаємо брати участь у процедурі врегулювання спорів відповідно до Закону про врегулювання споживчих спорів (VSBG).

20. право відкликання

1. Якщо ви є споживачем, ви маєте право на відмову відповідно до положень законодавства. Вимоги та правові наслідки відкликання випливають з наступної інструкції про анулювання:

1. Право відкликання

Якщо ви є споживачем, ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Споживач – це будь-яка фізична особа, яка вчиняє юридичний правочин з метою, яка переважно не є комерційною або самозайнятою.

Строк розірвання договору становить 14 (чотирнадцять) днів з дня укладення договору.

Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg, 

Deutschland 

Електронна пошта: info@matchoo.eu 

www.matchoo.eu 

Телефон: + 49 (0) 40 / 80 90 31 90 94

факс: + 49 (0) 40 / 80 90 31 91 50

шляхом чіткої заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, факсом або електронною поштою) про своє рішення відмовитися від цього контракту. Для цього можна скористатися прикладеною формою відкликання, але це не є обов’язковим. Щоб втриматися в кінцевому терміні скасування, вам достатньо надіслати повідомлення щодо здійснення вами права на скасування до закінчення терміну скасування.

2. Наслідки скасування

Якщо ви відмовитеся від цього контракту, ми сплатимо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, пов’язаних із тим, що ви вибрали інший тип доставки, ніж дешева стандартна доставка, запропонована ми маємо), негайно та не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ми отримали повідомлення про Ваше розірвання цього договору. Для цього погашення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви використовували в первісній транзакції, якщо з вами не було прямо узгоджено щось інше; ні за яких обставин плата за це погашення не стягується.

Якщо ви попросили розпочати надання послуг протягом періоду скасування, ви повинні сплатити нам розумну суму, яка відповідає частці послуг, уже наданих до того моменту, коли ви повідомили нас про реалізацію права на скасування щодо цього договору порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених договором.

Кінець відкликання

2. Відповідно до розділу 312 g (2) Цивільного кодексу Німеччини, право на відмову не поширюється на поставку товарів, які не є збірними і для яких виробник зробив індивідуальний вибір або визначення споживачем або які чітко розроблені. до особистих потреб споживача. Термін його дії закінчується передчасно для товарів, якщо вони нерозривно змішані з іншими товарами після доставки через їх характер.

3. У разі укладення договору про надання послуг право на відмову також втрачає чинність, якщо підприємець надав послугу в повному обсязі та приступив до надання послуги лише після того, як споживач дав на це свою чітку згоду і водночас. підтвердив своє знання про те, що він втрачає право на відмову, якщо договір був повністю виконаний підприємцем.

4. У разі договору на доставку цифрового контенту, який не є на фізичному носії даних, право на відмову також втрачає свою силу, якщо підприємець розпочав виконання договору після того, як споживач прямо погодився, що підприємець може почати виконувати договір. до закінчення періоду анулювання починається, і він підтвердив своє знання про те, що він втрачає право на розірвання, погоджуючись на початок контракту.

5. Зразок форми анулювання

Якщо ви хочете розірвати договір, заповніть цю форму та надішліть її нам.

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg

Deutschland 

Електронна пошта: info@matchoo.eu 

Я/ми (*) цим анулюю договір, укладений мною/нами (*).

Завершено:

Твоє ім'я:

Вашу адресу:

Ваш підпис (тільки якщо повідомлено на папері):

Дата:

(*) Будь ласка, викресліть те, що не підходить.