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Piattaforma di risoluzione delle controversie online e procedura di arbitrato per i consumatori

Informazioni sulla risoluzione delle controversie online: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Questa piattaforma è destinata a servire come punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali dei contratti di vendita online e dei contratti di servizio online.

La piattaforma può essere raggiunta all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Margenscout GmbH non partecipa ai procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a una commissione di arbitrato dei consumatori.

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