Ogólne warunki dostępu i korzystania z serwisu Matchoo

Status: 04.04.2022

Niniejszy Ogólny Regulamin Dostępu i Korzystania z Matchoo ("Regulamin") ma zastosowanie w wersji obowiązującej w momencie zawarcia umowy o dostępie i korzystaniu z bazy danych Matchoo przez użytkownika ("Użytkownik", "Ty" lub "Twój"). Matchoo to internetowa baza danych oferowana przez Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland ("Matchoo GmbH", "my" lub "nas") pod adresem URL www.matchoo.eu, która umożliwia osobom poszukującym pracy i pracodawcom kontaktowanie się ze sobą ("Matchoo"). Obie strony są dalej zwane indywidualnie "Stroną", a łącznie "Stronami".

1. Definicje

1. Pracodawca to, w kontekście niniejszego Regulaminu, przedsiębiorca w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), który wprowadza własne treści, w szczególności podanie o pracę, do swojego profilu na Matchoo w celu znalezienia pracownika do oferowanej przez siebie działalności zawodowej.

2. Poszukujący pracy jest konsumentem w rozumieniu § 13 BGB, który wprowadza własne treści, w szczególności swoje CV, do swojego profilu na Matchoo w celu znalezienia zajęcia zawodowego.

3. Matchoo to platforma Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland, dostępna pod adresem www.matchoo.eu, która zawiera bazę danych online umożliwiającą kontaktowanie się osób poszukujących pracy i pracodawców.

4. Usługa Matchoo to umożliwienie dostępu do platformy Matchoo oraz korzystanie z produktów i usług na niej zawartych. Usługa Matchoo obejmuje zarówno płatne, jak i bezpłatne produkty i usługi.

5. Użytkownik jest posiadaczem konta użytkownika. Użytkownik może być zarejestrowany jako poszukujący pracy lub jako pracodawca.

6. Dane użytkownika oznaczają wszelkie treści użytkownika, które użytkownik przekazuje Matchoo GmbH w związku z korzystaniem z Matchoo i serwisu Matchoo. Dane Użytkownika obejmują w szczególności dane kontaktowe oraz - w przypadku osoby poszukującej pracy - CV, a w przypadku pracodawcy - ogłoszenie o pracę. Ponadto dane użytkownika obejmują również dane dostępu i dane rejestracyjne.

7. Przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 niemieckiego Kodeksu cywilnego (BGB) jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając transakcję prawną, działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.

8. Konsumentem w rozumieniu § 13 BGB jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności handlowej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej.

2. Przedmiot umowy

1. Matchoo GmbH zapewnia użytkownikowi korzystanie z serwisu Matchoo w okresie obowiązywania umowy wyłącznie na podstawie niniejszego regulaminu. Warunki użytkownika nie mają zastosowania. W każdej chwili można uzyskać dostęp do aktualnie obowiązujących warunków korzystania z witryny, zapisać je i wydrukować.

2. Matchoo jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.matchoo.eu ("Strona").

3. Matchoo jest dostępny w języku niemieckim i angielskim. Wszystkie inne tłumaczenia Matchoo są przeznaczone wyłącznie dla wygody użytkowników i nie roszczą sobie prawa do dostępności. Językami umowy są wyłącznie niemiecki i angielski. Tłumaczenia niniejszych warunków użytkowania na inne języki służą wyłącznie do celów informacyjnych. W przypadku sprzeczności pomiędzy wersjami językowymi niniejszych warunków korzystania z serwisu, wersja niemiecka ma znaczenie rozstrzygające.

4. Przedmiotem niniejszej umowy z Matchoo GmbH nie jest skuteczne znalezienie pracy, tj. zawarcie umowy między osobą poszukującą pracy a pracodawcą. Matchoo GmbH zapewnia jedynie platformę, na której osoby poszukujące pracy i pracodawcy mają możliwość zaprezentowania się i nawiązania kontaktu.

3. Serwis Matchoo

1. Korzystanie z serwisu Matchoo wymaga rejestracji, która jest uregulowana w punkcie 4. Rejestracja jest bezpłatna dla użytkownika. Konto użytkownika jest niezbywalne.

2. Korzystanie z serwisu Matchoo w roli pracodawcy jest zastrzeżone wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB. Rejestrując się na Matchoo jako pracodawca, użytkownik potwierdza, że działa w ramach swojej działalności komercyjnej i zawodowej na własny rachunek. Matchoo GmbH zastrzega sobie prawo do zażądania informacji (np. numeru NIP) podczas procesu rejestracji w celu udowodnienia statusu przedsiębiorcy.

3. Po aktywacji konta użytkownik otrzymuje dostęp do Matchoo i jego bezpłatnych usług.  Ponadto, użytkownik może utworzyć profil na Matchoo. W tym celu użytkownik wprowadza do swojego profilu ("profil użytkownika") różne własne treści (zwane również "danymi użytkownika"), w zależności od tego, czy jest osobą poszukującą pracy, czy pracodawcą. Użytkownik jest zobowiązany do podawania w swoim profilu użytkownika wyłącznie informacji zgodnych z prawdą oraz do ich ciągłej aktualizacji. Matchoo GmbH nie sprawdza danych użytkownika przesłanych na Matchoo pod kątem dokładności i kompletności. Matchoo GmbH nie ponosi odpowiedzialności za fałszywe informacje w profilach użytkowników i nie ponosi również odpowiedzialności za błędne dopasowania wynikające z fałszywych informacji w profilach użytkowników. Dotyczy to w szczególności informacji na temat dostępności osób poszukujących pracy. Jeśli osoba poszukująca pracy, wbrew informacjom podanym w profilu użytkownika, nie jest dostępna dla aplikacji o pracę, która jest umieszczona u pracodawcy przez Matchoo GmbH, lub jeśli osoba poszukująca pracy nie jest już dostępna po umieszczeniu profilu użytkownika, Matchoo GmbH nie ponosi za to odpowiedzialności. Niezależnie od powyższego, Matchoo GmbH dokłada starań, aby baza danych online była aktualna, w tym poprzez wyrywkowe kontrole.

4. Po utworzeniu profilu użytkownika, Matchoo GmbH oferuje użytkownikowi jako pracodawcy różne pakiety usług, za które pobierana jest opłata, przedstawione szczegółowo na stronie internetowej pod nagłówkiem "Usługi i ceny".  W zależności od zarezerwowanego pakietu usług, pracodawcy przydzielana jest określona liczba meczów na określonych warunkach. Wykorzystanie meczów w sposób wykraczający poza zakres zarezerwowanych pakietów usług jest niedozwolone.

5. Użytkownik, jako osoba poszukująca pracy, ma możliwość zakupu CV wprowadzonego do profilu użytkownika w formie skompilowanego dokumentu (pdf).

6. Prezentacja produktów i usług na Matchoo nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia (invitatio ad offerendum). Użytkownik może wybrać żądane produkty i usługi podczas procesu zamawiania. Błędy wprowadzania danych mogą być poprawiane przez użytkownika poprzez powrót do poprzedniej strony za pomocą przeglądarki. Użytkownik może również całkowicie zrezygnować z procesu zamawiania, zamykając okno przeglądarki. Przed zawarciem umowy odpłatnej użytkownik zostanie ponownie poinformowany o zawartości danej usługi odpłatnej, cenach i warunkach płatności. Naciskając przycisk "Kupuję", użytkownik oświadcza, że chce zawrzeć umowę na wybrane przez siebie odpłatne produkty i usługi. Stosunek umowny powstaje z chwilą przyjęcia oferty zakupu przez Matchoo GmbH w formie e-maila potwierdzającego lub przez dostarczenie produktów i usług na stronie internetowej.

Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z punktem 20.

Warunki umowy zawierające szczegółowe informacje o zamówionych produktach i/lub usługach, w tym nasze warunki korzystania, zostaną przesłane pocztą elektroniczną wraz z przyjęciem oferty umowy lub powiadomieniem o tym fakcie. Warunki umowy nie będą przechowywane przez Matchoo GmbH.

7. Profile użytkowników są dodawane do internetowej bazy danych. Życiorysy osób poszukujących pracy znajdujące się w internetowej bazie danych są porównywane z podaniami o pracę składanymi przez pracodawców i automatycznie sprawdzane pod kątem zgodności za pomocą algorytmu ("dopasowanie"). Na podstawie automatycznego dopasowania profile użytkowników poszukujących pracy są przypisywane do odpowiadających im aplikacji pracodawców ("dopasowanie"). Osoba poszukująca pracy otrzymuje informacje o dopasowaniach w swoim profilu użytkownika ("propozycja pracy") i jest o tym powiadamiana przez nas pocztą elektroniczną. Usługa ta jest bezpłatna dla osób poszukujących pracy.

8. Oferta pracy zawiera opis stanowiska, ale nie zawiera danych kontaktowych pracodawcy. Jeśli osoba poszukująca pracy nie zgadza się na ujawnienie pracodawcy swoich danych użytkownika, musi zgłosić sprzeciw w terminie podanym w powiadomieniu o propozycji pracy. W ustawieniach prywatności użytkownik może określić, poprzez odznaczenie pewnych pól, jakie dane osobowe wolno nam przekazać danemu pracodawcy. Matchoo GmbH nie przekaże tych danych do odpowiedniego pracodawcy, ale nie będzie sprawdzać, czy te usunięte dane osobowe nie znajdują się gdzie indziej, na przykład w przesłanych dokumentach.

9. Dla pracodawcy otrzymanie zapałek stanowi usługę, za którą otrzymuje się wynagrodzenie. Rodzaj i zakres świadczonej usługi zależy od pakietu usług zarezerwowanego przez pracodawcę. Gdy tylko dane osoby poszukującej pracy zostaną przekazane pracodawcy, otrzyma ona dane kontaktowe pracodawcy dotyczące ogłoszonego wakatu. Pracodawca nie ma prawa przekazywać otrzymanych meczów osobom trzecim i może je wykorzystywać wyłącznie do własnych celów zawodowych. Osoby trzecie w rozumieniu niniejszej umowy z użytkownikiem są również przedsiębiorstwami powiązanymi z pracodawcą w rozumieniu § 15 AktG. Po otrzymaniu dopasowań pracodawca musi skontaktować się z osobą poszukującą pracy w ciągu dwóch dni roboczych.

10. W przypadku usług Matchoo oferowanych bezpłatnie, nie ma gwarancji nieprzerwanej dostępności ani określonego czasu reakcji, mimo że Matchoo GmbH dokłada wszelkich starań, aby Matchoo działał tak nieprzerwanie, jak to tylko możliwe. Nie ma gwarancji, że dostęp do i korzystanie z oferowanych bezpłatnych usług Matchoo nie zostanie przerwane lub zakłócone przez prace konserwacyjne, dalszy rozwój lub inne zakłócenia, które mogą również prowadzić do utraty danych. W przypadku płatnych usług Matchoo, Matchoo GmbH gwarantuje dostępność na poziomie 98,5% w skali roku. W obliczeniach dostępności nie uwzględnia się regularnych prac konserwacyjnych Matchoo, o których użytkownik zostanie poinformowany w odpowiednim czasie.

4. Rejestracja 

1. Użytkownik musi przekazać Matchoo GmbH w aplikacji rejestracyjnej informacje, których Matchoo GmbH wymaga do otwarcia konta użytkownika ("rejestracja"). Rejestracja w serwisie Matchoo jest bezpłatna dla użytkowników.

2. Informacje podane przez użytkownika w celu rejestracji muszą być kompletne i poprawne. Obejmuje to na przykład imię i nazwisko, aktualny adres, ważny adres e-mail, w stosownych przypadkach nazwę firmy oraz numer identyfikacyjny VAT ("dane rejestracyjne"). Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego skorygowania informacji na koncie użytkownika, jeśli podane dane ulegną zmianie po dokonaniu rejestracji. Rejestracji osoby prawnej może dokonać wyłącznie upoważniona osoba fizyczna.

3. Akceptacja wniosku rejestracyjnego następuje po otrzymaniu e-maila potwierdzającego od Matchoo GmbH i aktywacji konta użytkownika. Po aktywacji konta użytkownika, użytkownik jest uprawniony do korzystania z serwisu Matchoo zgodnie z niniejszym regulaminem.

4. Matchoo GmbH ma prawo odmówić otwarcia konta użytkownika, jeśli istnieje wystarczające podejrzenie, że użytkownik naruszy niniejszy regulamin lub obowiązujące prawo. Matchoo GmbH ma również prawo do wycofania upoważnienia użytkownika do korzystania z serwisu Matchoo i zablokowania dostępu do konta użytkownika, jeśli istnieje wystarczające podejrzenie, że użytkownik naruszył niniejszy regulamin lub obowiązujące prawo. Użytkownik może uniknąć tych środków, jeśli odsunie od siebie podejrzenia, przedstawiając na własny koszt odpowiednie dowody.

5. Wszystkie loginy są zindywidualizowane i mogą być używane wyłącznie przez upoważnionego użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy loginu i hasła oraz do ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. W przypadku podejrzenia nadużycia przez stronę trzecią użytkownik niezwłocznie poinformuje Matchoo GmbH. Jak tylko Matchoo GmbH dowie się o nieuprawnionym użyciu, Matchoo GmbH zablokuje dostęp nieuprawnionego użytkownika.

5. Obowiązki użytkownika

1. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że jego dostęp do Matchoo i korzystanie z serwisu Matchoo jest zgodne z odpowiednimi przepisami prawa obowiązującymi w danej jurysdykcji.

2. Użytkownik jest zobowiązany,

1. Ustanowienie i utrzymywanie niezbędnych środków ostrożności w zakresie tworzenia kopii zapasowych danych przez cały okres obowiązywania umowy, chyba że Matchoo GmbH jest prawnie zobowiązana do tworzenia kopii zapasowych danych. Odnosi się to głównie do ostrożnego i sumiennego posługiwania się loginami i hasłami;

2. Współpracować w dochodzeniu w sprawie ataków osób trzecich na Matchoo, o ile taka współpraca jest wymagana przez użytkownika;

3. Zapewnienie, że usługa Matchoo spełnia wymagania użytkownika pod względem przepustowości, niezawodności i bezpieczeństwa.

3. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania się od wszelkich działań zagrażających i zakłócających funkcjonowanie Matchoo oraz do nieudostępniania danych, do których nie ma prawa dostępu. Ponadto użytkownik musi zadbać o to, aby informacje przekazywane do Matchoo i publikowane dane nie były zainfekowane wirusami, robakami, trojanami lub innymi zanieczyszczonymi lub szkodliwymi komponentami.

6. Treść użytkownika

1. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść swoich profili. Użytkownik upewnia się, że podane dane są prawdziwe. Matchoo GmbH nie ponosi odpowiedzialności za treść profili użytkowników.

2. Matchoo GmbH otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania przez czas nieokreślony z treści przesłanych lub w inny sposób umieszczonych przez użytkownika na Matchoo do wykorzystania w dowolnym celu w związku z Matchoo, w szczególności do udostępniania ich (odpłatnie lub nieodpłatnie), przeglądania lub pobierania dla innych użytkowników Matchoo. We wszystkich innych aspektach wszelkie prawa do treści pozostają w posiadaniu pierwotnego właściciela praw.

7. Odpowiedzialność

1. Matchoo GmbH ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa w przypadku uszkodzenia życia, ciała i zdrowia osób, w przypadku złej woli, rażącego zaniedbania lub umyślnego działania, jak również zgodnie z przepisami ustawy o odpowiedzialności za produkt lub innymi obowiązkowymi przepisami, których nie można wykluczyć.

2. Matchoo GmbH ponosi odpowiedzialność za niewielkie zaniedbania w związku z płatnymi usługami Matchoo tylko w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych. Istotne zobowiązania umowne to takie, których wypełnienie charakteryzuje umowę i na których klient może polegać. Odpowiedzialność w przypadku naruszenia takiego istotnego zobowiązania umownego jest jednak ograniczona do szkody typowej dla umowy, której wystąpienia Matchoo GmbH mogła się spodziewać w momencie zawierania umowy na podstawie znanych wówczas okoliczności.

3. Wszelka dalsza odpowiedzialność Matchoo GmbH jest wyłączona.

4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen, Mitarbeitern sowie Organen von Matchoo GmbH.

8. Gwarancja

1. W zakresie, w jakim usługi i występy na Matchoo są dostarczane bezpłatnie przez Matchoo GmbH, Matchoo GmbH nie gwarantuje, że bezpłatne usługi i występy na Matchoo spełniają wymagania użytkowników oraz że są nieprzerwanie dostępne i/lub wolne od błędów. Na dostęp do Matchoo i korzystanie z zawartych w nim bezpłatnych usług mogą mieć wpływ prace konserwacyjne, przestoje, czynności serwisowe, dalsze prace rozwojowe, aktualizacje i uaktualnienia lub nieprawidłowe działanie. Matchoo GmbH dołoży wszelkich starań, aby Matchoo i Usługi Matchoo były jak najbardziej przyjazne dla użytkownika. Jednakże awarie techniczne mogą powodować czasowe ograniczenia i przerwy w działaniu.

2. We wszystkich innych aspektach wszelkie gwarancje Matchoo GmbH dotyczące wad jakościowych lub prawnych podlegają przepisom ustawowym mającym zastosowanie w danym przypadku.

9. Odszkodowanie

Użytkownik zabezpieczy Matchoo GmbH przed wszelkimi roszczeniami, kosztami i niekorzyściami, których strony trzecie dochodzą wobec Matchoo GmbH w związku z naruszeniem ich praw przez treści użytkownika lub w związku z naruszeniem praw wynikających z korzystania z serwisu Matchoo przez użytkownika, pod warunkiem, że użytkownik jest za nie odpowiedzialny. Ponadto użytkownik jest zobowiązany do poniesienia wszelkich kosztów wynikających z naruszenia praw, w szczególności kosztów uzasadnionej obrony prawnej Matchoo GmbH, w tym kosztów sądowych i honorariów adwokackich.

10. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

1. Okres obowiązywania niniejszego regulaminu rozpoczyna się od daty rejestracji zgodnie z punktem 4 i kończy się wraz z rozwiązaniem umowy przez użytkownika lub Matchoo GmbH.

2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć umowę o nieodpłatne świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym. Matchoo GmbH może wypowiedzieć niniejsze warunki użytkowania w dowolnym momencie bez podania przyczyn z zachowaniem trzymiesięcznego (3) okresu wypowiedzenia.

3. Każda ze stron ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym z ważnego powodu bez zachowania okresu wypowiedzenia. Za uzasadniony powód uznaje się w szczególności powtarzające się lub poważne naruszenia niniejszych Warunków użytkowania przez Użytkownika.

4. Każde wypowiedzenie umowy musi być dokonane w formie pisemnej, przy czym poczta elektroniczna powinna spełniać wymogi formy pisemnej.  

5. Po wejściu w życie wypowiedzenia Matchoo i usługi Matchoo nie będą już dostępne dla użytkownika, a wszystkie rejestracje i autoryzacje użytkownika zostaną zakończone w tym samym czasie. Dane użytkownika zostaną usunięte przez Matchoo GmbH, chyba że prawne okresy przechowywania danych uniemożliwiają ich usunięcie. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszystkie opłaty i wydatki poniesione do czasu zakończenia korzystania z serwisu.

11. Przetwarzanie danych

1. Serwery Matchoo GmbH są zabezpieczone zgodnie z najnowszym stanem wiedzy. Użytkownik jest jednak świadomy, że istnieje ryzyko, iż przesyłane dane mogą zostać odczytane podczas transmisji. Dotyczy to nie tylko wymiany informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej wychodzącej z systemu, ale także zintegrowanego systemu komunikatów i wszystkich innych transmisji danych użytkownika. Poufność danych przekazywanych w ramach korzystania z Matchoo nie jest zatem gwarantowana.

2. Matchoo GmbH ma prawo używać, przechowywać, kopiować, modyfikować, analizować, udostępniać lub w inny sposób wykorzystywać wszystkie dane użytkownika, z wyjątkiem danych osobowych, w okresie obowiązywania umowy w celu świadczenia usługi samodzielnie lub za pośrednictwem stron trzecich. W zakresie przetwarzania danych osobowych Matchoo GmbH będzie przestrzegać ustawowych przepisów dotyczących ochrony danych. W tym przypadku szczegóły dotyczące gromadzonych danych i ich przetwarzania wynikają z polityki prywatności Matchoo GmbH.

3. Matchoo GmbH ma prawo do wykorzystania wszystkich danych użytkownika wprowadzonych i wygenerowanych przez użytkownika w związku z usługą Matchoo, z wyjątkiem danych osobowych, w formie anonimowej do uczenia maszynowego i ulepszania produktów, a także w celach marketingowych, np. do tworzenia statystyk i prezentacji.

12. Ceny i przetwarzanie płatności

1. Korzystając z usług Matchoo za opłatą, użytkownik zobowiązuje się do zapłaty cen ustalonych w momencie zawarcia umowy. O ile nie uzgodniono inaczej, płatność jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy.

2. Płatność jest realizowana przez dostawcę usług płatniczych Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1015 CW Amsterdam, Holandia ("Mollie"). O poszczególnych metodach płatności oferowanych przez Mollie Użytkownik zostanie poinformowany w Witrynie. W celu realizacji płatności Mollie może korzystać z innych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie specjalne warunki płatności, o których Użytkownik zostanie poinformowany oddzielnie. Więcej informacji o Mollie można znaleźć na stronie http://mollie.com/de/.

13. Komunikacja, e-maile reklamowe i lista referencyjna

1. Matchoo GmbH ma prawo do wysyłania użytkownikowi oświadczeń prawnych w odniesieniu do jego relacji z użytkownikiem ze skutkiem wiążącym dla użytkownika na adres e-mail zapisany na jego koncie użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz do przechowywania ich na jego profilu użytkownika na Matchoo, jeśli poinformuje o tym użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej.

2. Matchoo GmbH wykorzystuje adres e-mail podany podczas procesu rejestracji do informowania za pomocą poczty elektronicznej o własnych lub podobnych produktach oraz do przeprowadzania ankiet zadowolenia klienta za pomocą poczty elektronicznej po skorzystaniu z usługi Matchoo. Jeżeli użytkownik nie życzy sobie otrzymywać informacji reklamowych pocztą elektroniczną, może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych kontaktowych do celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość, nie ponosząc żadnych kosztów poza kosztami transmisji według taryfy podstawowej. Użytkownik może przesłać swoje zastrzeżenia pocztą elektroniczną na adres info@matchoo.eu lub pocztą tradycyjną na adres Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland.

3. Matchoo GmbH ma prawo do umieszczenia użytkownika (w roli pracodawcy) na swojej liście referencyjnej z imienia i nazwiska oraz z logo firmy oraz do przedstawienia tej listy osobom trzecim i opublikowania jej w celach reklamowych. Pracodawca może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec takiego wykorzystania danych ze skutkiem na przyszłość. Pracodawca może przesłać swoje zastrzeżenia pocztą elektroniczną na adres info@matchoo.eu lub pocztą tradycyjną na adres Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland. Pracodawca nie ma prawa żądać od Matchoo GmbH wycofania lub zmiany reklamy, która została już opublikowana w momencie zgłaszania sprzeciwu.

14. Wsparcie

1. Matchoo GmbH odpowie na pytania użytkownika dotyczące korzystania z Matchoo i będzie przyjmować zgłoszenia o wszelkich nieprawidłowościach w ramach wsparcia użytkownika na info@matchoo.eu.

2. Powiadomienia o nieprawidłowościach w działaniu muszą zawierać szczegółowy opis danej nieprawidłowości, aby zapewnić jak najskuteczniejsze rozwiązywanie problemów.

15. Zgłaszanie przypadków niewłaściwego użycia lub użycia niezgodnego z umową, zgłaszanie naruszeń praw autorskich

Jeśli użytkownik dowie się o jakimkolwiek nielegalnym, obraźliwym, niezgodnym z umową lub innym nieautoryzowanym użyciu Matchoo, może skontaktować się z Matchoo GmbH, Alter Wall 32, 20457 Hamburg, Deutschland pocztą lub e-mailem na adres info@matchoo.eu i zgłosić takie nieautoryzowane użycie. To samo dotyczy zgłaszania naruszeń praw autorskich. Następnie przeanalizujemy raport i w razie potrzeby podejmiemy odpowiednie kroki.

16. Poufność

1. Strony są zobowiązane do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji, które mają być traktowane jako poufne, a które uzyskały w ramach stosunku umownego, lub do wykorzystania tych informacji wobec osób trzecich wyłącznie za uprzednią zgodą drugiej strony. Informacje poufne w tym kontekście to informacje, które zostały wyraźnie oznaczone jako poufne oraz informacje, których poufność można wywnioskować z okoliczności ich ujawnienia ("Informacje poufne").

2. Informacje nie będą stanowiły Informacji Poufnych w rozumieniu punktu 16.1, jeżeli

1. była już wcześniej znana drugiej stronie, przy czym informacje te nie były przedmiotem umowy o zachowaniu poufności

2. Informacje poufne były wcześniej dostępne publicznie; lub

3. jest ujawniona drugiej Stronie przez osobę trzecią bez naruszenia umowy o poufności.

3. Jeżeli jedna ze Stron otrzyma od Organizacji wniosek o udostępnienie Informacji Poufnych, druga Strona zostanie niezwłocznie poinformowana o przekazaniu tych Informacji Poufnych Organizacji.

4. Zobowiązania wynikające z niniejszej klauzuli 16 pozostaną w mocy po rozwiązaniu umowy do czasu zaistnienia wyjątkowej okoliczności, o której mowa w klauzuli 16 b.

17. Zmiany 

1. Matchoo GmbH zastrzega sobie prawo, biorąc pod uwagę uzasadnione interesy użytkownika, do zmiany usług i przedstawień udostępnianych bezpłatnie, do udostępniania ich za opłatą oraz do zaprzestania świadczenia usług i przedstawień udostępnianych bezpłatnie.

2. Matchoo GmbH zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków użytkowania w dowolnym czasie ze skutkiem na przyszłość. O zmianach i poprawkach użytkownik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem swojego profilu użytkownika, zanim wejdą one w życie. Jeżeli użytkownik nie sprzeciwi się takim zmianom w ciągu sześciu (6) tygodni od otrzymania powiadomienia, zmiany uważa się za zaakceptowane. Użytkownik zostanie oddzielnie poinformowany o prawie do sprzeciwu i konsekwencjach prawnych milczenia w przypadku zmiany warunków korzystania z serwisu. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu stosunek umowny będzie kontynuowany na dotychczasowych warunkach. W przypadku sprzeciwu Matchoo GmbH ma prawo do rozwiązania umowy z zachowaniem jednomiesięcznego (1) okresu wypowiedzenia.

3. Usługi i świadczenia oferowane odpłatnie mogą być w każdej chwili dostosowane do zmienionych warunków prawnych lub technicznych ze skutkiem również w ramach istniejącego stosunku umownego, pod warunkiem, że realizacja celu umowy zawartej z użytkownikiem nie zostanie naruszona lub zostanie naruszona w niewielkim stopniu, a podstawowe funkcje odpowiednich usług i świadczeń zostaną zachowane.

18. Prawo właściwe, przepisy o obowiązkowej ochronie konsumentów, miejsce jurysdykcji

1. Do niniejszych Warunków użytkowania oraz do wszystkich stosunków prawnych z nimi związanych stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

2. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko wtedy, gdy

1. masz miejsce stałego zamieszkania w Niemczech, lub

2. miejsce zwykłego pobytu znajduje się w kraju nienależącym do Unii Europejskiej.

3. W przypadku, gdy Użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu w państwie członkowskim Unii Europejskiej, zastosowanie ma również prawo niemieckie, przy czym bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym Użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

4. W zakresie dozwolonym przez prawo wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Hamburg, Niemcy.

19. Klauzula rozdzielności, rozwiązywanie sporów online i alternatywne metody rozwiązywania sporów

1. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków użytkowania jest lub stanie się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W takim przypadku nieważne postanowienie zostanie zastąpione dopuszczalnym porozumieniem, które będzie jak najbardziej zbliżone do celu gospodarczego pierwotnego, nieważnego postanowienia. To samo dotyczy wszelkich luk prawnych.

2. Zmiany i uzupełnienia niniejszych Warunków użytkowania muszą być dokonywane w formie pisemnej. Wymóg formy pisemnej nie jest spełniony w przypadku poczty elektronicznej.

3. Komisja Europejska udostępnia platformę do rozwiązywania sporów on-line (OS). Ta platforma rozwiązywania sporów ma służyć jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży i internetowych umów o świadczenie usług. Platforma jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

4. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w procedurze rozstrzygania sporów zgodnie z ustawą o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG).

20. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi. Warunki i skutki prawne odwołania są określone w poniższej instrukcji odwołania:

1. Polityka anulowania

Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyn. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z działalnością gospodarczą ani z prowadzeniem własnej działalności.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 (czternaście) dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy wysłać do nas wiadomość,

Matchoo GmbH,

Alter Wall 32,

20457 Hamburg,

Deutschland

E-mail: info@matchoo.eu

www.matchoo.eu

Telefon: + 49 (0) 40 / 80 90 31 90 94

Telefaxks + 49 (0) 40 / 80 90 31 91 50

poprzez wyraźne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

2. Konsekwencje uchylenia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy musimy zwrócić wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż oferowana przez nas niedroga dostawa standardowa), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Użytkownikiem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną naliczone opłaty związane z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w okresie odstąpienia od umowy, muszą Państwo zapłacić nam rozsądną kwotę odpowiadającą proporcji usług już wykonanych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy w odniesieniu do niniejszej umowy, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Koniec polityki anulowania rezerwacji

2. Zgodnie z § 312 g (2) niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania m.in. w przypadku dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których producent decyduje o indywidualnym wyborze lub ustaleniu przez konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta. Wygasa on przedwcześnie w przypadku towarów, które po dostarczeniu są nierozerwalnie połączone z innymi towarami ze względu na ich charakter.

3. Prawo odstąpienia wygasa również w przypadku umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał usługę w całości i zaczął ją świadczyć dopiero po tym, jak konsument wyraził na to wyraźną zgodę i jednocześnie potwierdził swoją wiedzę o tym, że utraci prawo odstąpienia po całkowitym wykonaniu umowy przez przedsiębiorcę.

4. Prawo odstąpienia wygasa również w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął wykonywanie umowy po tym, jak konsument wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie wykonywania umowy przez przedsiębiorcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdził swoją wiedzę o tym, że wyrażając zgodę traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej wykonywania.

5. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.

Matchoo GmbH, 

Alter Wall 32, 

20457 Hamburg

Deutschland 

E-mail: info@matchoo.eu 

Ja/my (*) niniejszym odwołuję/odwołuję (*) zawartą przeze mnie/nas (*) umowę.

Zakończono w dniu:

Imię i nazwisko:

Twój adres:

Twój podpis (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej):

Data:

 (*) Proszę skreślić, jeśli nie ma zastosowania.